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摘要：本文介绍了计算机无法启动时的几种解决方法，包括检查显示器、内存条等硬件问题，并考虑是否需要进行系统重置或重新安装系统。同时，对于需要办理中国中等教育学历认证报告的情况，文章指出可以通过学信网进行在线查询，但只能作为非正式确认，需要进行正式的学术认证才能获得有效书面证据。文章还提到了报告编号的含义以及如何进行学术认证。