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iso9001质量管理体系认证考试(ISO9001:2015标准0)
摘要:ISO9001质量管理体系是满足客户需求和适用的法律法规要求的必要条件,可用于建立企业内部的质量管理体系。其核心依据是ISO9001标准,通过提高整体绩效、稳定提供产品和服务能力、提升客户满意度、应对风险和机遇、确认符合规定的QMS所需能力等方面,为企业可持续发展奠定基础。实施QMS不需要统一架构、形成文件和使用特定术语,但需要遵循过程方法和基于风险的思维。工艺方法结合PDCA循环和风险管理,是质量管理体系的宝钥匙。除了纠正和不断改进,组织还需要采取各种形式的改进,如突破性变化、知识管理和重组。该标准是组织的战略决策,有助于提供真实的问题绩效,并为实现战略目标、为组织和客户提供信任、应对组织风险奠定基础。