疑存

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到多起关于北京开课吧科技有限公司旗下“开课吧”的投诉。用户反映该公司存在虚假宣传、诱导下单、不按合同更新课程等问题。受害者包括陕西省的王先生、江苏省的葛先生和广东省的夏先生等。据网经社企业库显示，开课吧是一家IT学科培训服务商，提供在线教育平台运营服务和在线课程制作服务等综合在线教育解决方案。近期，“开课吧”被指存在退款问题、网络欺诈、虚假促销、霸王条款等问题。受害者反映公司不兑现承诺退费，甚至出现老师失联的情况。目前，部分受害者已经向相关部门投诉并寻求解决方案。