山西电子导游证退款流程指南
一、退票政策
根据山西旅游局的规定,游客购买电子导游证后,在游览期间因故不能使用该证的,可以申请退款。退款规则为:购买后的24小时内退款100%,购买后的24小时后但在游览期间申请的,需扣除5%的手续费。
二、退票流程
如果游客需要退票,可以通过咨询该网站客服获取退款申请表。填写完整退款申请表后,游客需提供以下资料:有效证件、电子导游证等相关证明材料。资料审核通过后,退款将在7个工作日内处理。
退款将在原支付方式到账,如果原支付方式属于信用卡或者支付宝等电子支付方式,退款将在7-15个工作日内到账。如果游客需要查询退款进程,可以通过该网站客服申请查询。
三、注意事项
1.请游客在游览期间妥善保管电子导游证,如遗失或被盗,将不予退款。
2.退款时将扣除相应的手续费,请游客在购买时慎重考虑。
3.电子导游证购买后,请在有效期内使用,过期将无法退款。
结论
在旅游中,轻松退票政策可以让游客更加自由地选择旅游目的地,同时也给予游客更加放心的保障。在购买电子导游证时,请游客仔细阅读退票政策,合理安排游玩时间,避免不必要的损失。
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