毕业证书是每位毕业生的重要证明，但是传统的纸质毕业证书容易丢失或损坏，有时还需要寄送邮递，处理起来很不方便。因此，越来越多的高校和学生开始使用电子版毕业证书。那么，该如何查询电子版毕业证书呢？下面提供一些攻略。
一、查询途径
1. 网上查询：大部分高校都会在校内网上提供电子版毕业证书的查询服务，可通过校园门户网站、毕业系统等途径进行查询。查询前需要准备好个人姓名、证件号码和学号等信息。
2. 客服咨询：如果遇到查询困难或不确定查询方式，可以咨询高校毕业处或学籍部门的客服人员，他们会提供相关的指引和帮助。
二、查询步骤
1. 登录查询网站：根据高校提供的查询地址，进入毕业证书电子版查询网站。
2. 填写个人信息：在查询页面中，填写个人姓名、证件号码和学号等相关信息。
3. 验证身份：按照提示进行身份验证，例如输入验证码、发送短信验证等。
4. 查询结果：验证通过后，查询结果将在页面展示，包括电子版毕业证书的名称、编号、颁发日期等信息。同时，也可以下载、打印毕业证书。
三、常见问题
1. 何时可以查询电子版毕业证书？
答：大部分高校在学生毕业后，一般需要3个到5个工作日内发布电子版毕业证书。具体时间可咨询学校相关部门。
2. 查询时遇到问题怎么办？
答：如果查询时出现异常，可能是输入信息有误或者系统故障等原因。建议核对信息后再次查询，如果问题依然存在，可以联系高校毕业处或学籍部门的客服人员。
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