最近，上海一所大学的应届硕士毕业生小刘在邮寄毕业证书时遭遇了一场“丢失”风暴。经过多次谈判，他愤怒地将物流公司告上了法庭。最近，青浦区人民法院在解释双方后组织了调解。
6月份毕业时，小刘委托学生通过快递站邮寄毕业证书。学生们立即将小刘本科和硕士的两份毕业证书邮寄到大学城的“快递站”。学生将邮寄货物交给工作人员后，系统快速生成快递物流的快递单号。
然而，令人费解的是，随着时间的推移，电子邮件一直处于“待取件”状态。从那以后，物流信息没有更新。小刘的毕业证就这样消失了？
小刘一直敦促快递站工作人员通过微信继续寻找，并向快达物流投诉反馈。最后，对方只同意给小刘500元作为补偿。
小刘愤怒地向法院起诉了快达物流公司。
小刘声称，丢失的毕业证书不能重新办理，只能由学校颁发学历证书，已进入工作岗位，往返学校需要向公司请假，路途遥远，快递物流丢失后没有采取积极的态度解决，也没有提出有效的赔偿方案，500元的赔偿无法弥补后续费用。
小刘坚持认为，“快达物流”应赔偿3000元和2万元的精神损失。
快递公司辩称，首先，它不是负责人。快递在“快递站”丢失，快递公司没有领取小刘的毕业证。而且毕业证这么重要，小刘邮寄重要证件，自己也有一定的过错。
其次，小刘还在投诉中表示，他可以回到学校颁发学术证书，这表明可以采取补救措施丢失毕业证书，毕业证书没有人格象征意义，不能要求赔偿精神损害。
此外，贵重物品的保价声明和赔偿金额在快递单上明确记载。小刘对贵重物品没有保价，只能按照国内快递赔偿标准对小刘未保价邮件进行赔偿。
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快达物流与小刘建立了合法有效的运输合同关系。快达物流作为承运人未履行谨慎的运输义务，有过错的，应当依法承担赔偿责任。
两份毕业证书是小刘学习经历的记录和证明，对小刘具有特定的纪念意义，可以认定为具有人格象征意义的特定纪念品。
法院认为，如果将来需要使用毕业证书来找工作、换工作，小刘只能拿出学校颁发的纸质证书，这将对他未来的求职产生一定的影响。但由于小刘还没有补办毕业证，没有证据证明要求赔偿3000元，法院很难确定小刘的损失。
为了保护当事人的合法权益，避免增加当事人的诉讼疲劳，法院在解释法律后组织了调解，最终达到物流同意赔偿小刘4000元。
法官提醒：失去毕业证书无疑是一件糟糕的事情，不仅过程复杂、耗时、费力，而且会给未来找工作和获得资格证书带来很多麻烦。为了避免麻烦和纠纷，如果你必须发送，记得保险。
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