门诊排队功能：由于各行各业的信息化和智能化建设越来越普及，全社会对各行业的服务效率要求越来越高，特别是服务业，不仅要满足被服务人的服务需求，还要提高服务质量和服务效率，如医院门诊，现在患者不仅要求医院满足业务需求，还要求医院尽量改善医疗环境、服务质量，减少患者等待时间，由于竞争需要，医院本身也需要提高效率，提高服务形象，这些窗口和门诊排队现象是不可避免的，在过去，一旦达到高峰，患者为了早点看病，患者或患者家属在诊所和患者之间，这使得已经混乱的医院环境更加混乱，不仅影响了医生的工作，而且增加了医院导游和护士的工作量，也给患者带来了不必要的麻烦。
门诊排队称号的主要功能特点：
1、医院有HIS、PACS或者LIS等，则与HIS、PACS或者LIS可以多种方式对接，不需要额外的打印机，数据可以自动或手动进入排队系统数据库；
2、医院没有HIS、PACS或者LIS等，可通过手工取号、刷卡取号、读二代身份证取号等方式取票，需配备另一台打印机出票；
3.系统有多个优先级，可以及时处理老年人、军人等有优先权的患者；
患者可选择指定医生；
5.医生可以通过软件呼叫器查看等待人数、当前呼叫患者信息、等待患者信息、已呼叫患者信息等。并且可以选择病人进行呼叫；
6.个性化语音可任意呼叫医疗序列号、病人姓名、队列名称、诊所名称、医生姓名等；
7、专业播音员录制的语音库，声音清晰流畅，自然友好，可双语播放；
8.丰富的广告信息可以在不显示排队信息的情况下显示，包括视频广告、文字广告、图片广告等；
9.系统支持电视、液晶显示器、电视墙等多种显示设备的对接LED屏等；
10.实现医院对二次分诊等候的要求；
11.产品完全模块化，可通过微机、机顶盒、普通PC等控制。远程监控也可以通过互联网实现；
系统提供队列状态查询功能和接口；
开放式接口，强大的扩展功能；
14.等待人数和当前患者就诊序号可通过硬件呼叫器显示；
15.系统可以自动提示医生注册现有患者，来看病；
16.系统提供查询统计功能，可根据年、月、日、任何时间段、当天的时间段进行分类查询统计；
17、若医院无HIS、PACS或者LIS等，可以通过挂号程序取号，可以随意打印医院名称，LOGO、队列名称、医疗序列号、病人姓名、登记时间、等候人数、任何文字等。可灵活设置打印输出长度；
18、LED显示屏可全中文滚动显示，可区分多种颜色显示；液晶显示屏或等离子显示屏也可用于使显示信息更加完善、美观、功能更强；
排队系统与HIS等系统无缝对接，避免病人重号、漏号等情况，数据读取速度快，而且完全不影响HIS等系统；
20.系统可以通过网络集中管理，也可以与互联网连接，从而通过远程管理和维护；
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