gjb9001c质量体系认证（gjb9001c管理评审报告）

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ISO9001质量管理体系认证的具体要求是什么？

ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS自1987年正式颁布(第一版)以来，5750标准已被近200个国家或地区等同或等效采用。ISO9000标准的实施、实施和实施ISO9000质量体系认证的发展为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本/风险、消除贸易壁垒做出了积极贡献。

为什么ISO9000家族标准能有效完善质量管理？

第一，ISO9000家庭标准满足了组织完善质量管理的需要。任何产品或服务都通过标准或技术标准来反映客户的需求，但如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能一直生产满足客户需求的产品。正是因为这方面的关注，才导致了ISO9000标准

--产生质量体系标准。

第二，ISO9000家庭标准体现了预防为主的指导思想。在ISO在9000标准的基本概念中，特别强调过程控制，即ISO9000家庭标准是基于对所有工作都是通过过程完成的理解。换句话说，所有产品（服务）的质量也是在产品形成过程中形成的。为了控制产品质量，必须控制过程。控制过程反映了先进的质量管理理念，主要是预防。

第三，采用ISO9000家庭标准可以规范质量管理，实施质量活动程序ISO9000，必须建立文件质量体系。质量体系对各种活动的范围和目的、做什么、谁来做、什么时候做、在哪里做、如何做、使用什么设备和材料、如何控制和记录活动等做出了详细的规定，使工作有章可循，有章必循，违规必纠。实现从“人治”到“法制”的转变。

第四，实施ISO9000家庭标准，建立自我完善机制

组织实施ISO建立质量体系后，9000标准可以具备自我完善的功能。建立质量体系后，标准要求内部质量审查和管理审查按要求不间断进行。这样可以有效控制质量，不断提高质量。

ISO9000标准不是凭空产生的。它吸收了世界质量管理理论和实践的精髓。它也是市场经济的产物，能有效提高组织的市场适应性，使企业不可战胜。

国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC2000年底公布2000版ISO9000系列标准：

新标准内容的四个项目：管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进。

八项质量管理原则：以客户为重点、领导作用、全员参与、流程方法、系统管理方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供应商的互利关系。

协调一对标准：本协调标准概念间2000版的核心，ISO9001：2000和ISO9004:2000整合后的结构，使组织不仅从过程上看，而且注重提高认证以外经营业绩的真正好处。

ISO9001质量管理体系认证需要满足什么条件才能办理。搜

这个要找哪个部门办理？质量管理体系认证-简称“”ISO9001"

ISO9001:2008的标准是世界上170个国家通过100万左右ISO9001认证组织的8年实践更清晰、更清晰ISO要求9001:2000，并增强与:2004的兼容性。

目前，2008版ISO《质量管理体系认证要求》国际标准计划于2008年底发布GB/T

-2008年质量管理体系认证要求。ISO9001:2008标准发布一年后，所有经认可的认证机构颁发的认证证书均为ISO9001:2008认证证书；实施ISO需要9001:2008标准，帮助企业开展管理体系内审员培训班，进行国际标准转化。内部审计员的全称是内部质量体系审计员，通常由既精通ISO9001:2008熟悉企业管理状况的国际标准人员。按照ISO9001:2008新标准的要求，都是实施的ISO9001:2008新标准的组织每年至少需要进行一次内部质量审查。因此，所有这些都是实施的ISO9001:2008组织通常需要培养一批内部审计师。内部审查员可以由各部门人员兼职，因此内部审查员在组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要作用。

实施质量管理体系认证的好处：

一般来说，内部和外部的好处：内部可以加强管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。内容如下：

一是加强质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额

负责ISO9000质量体系认证认证机构是国家认可机构认可的权威机构，对企业质量体系的审查非常严格。这样，对于企业内部，质量管理可以按照严格审查的国际标准化质量体系进行，真正满足法治和科学的要求，大大提高工作效率和产品合格率，快速提高企业的经济和社会效益。对于企业外部，当客户得知供应商按照国际标准进行管理时，他们就会得到它ISO9000质量体系认证证书，经过认证机构的严格审查和定期监督，可以确保企业能够稳定地提供合格的产品或服务，安全地与企业签订供销合同，扩大企业的市场份额。可以说，在这两个方面都取得了立竿见影的效果。

二、获得国际贸易绿卡-“通行证”，消除国际贸易壁垒

为了保护自身利益，许多国家设置了各种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。非关税壁垒主要是技术壁垒，主要是产品质量认证和技术壁垒ISO9000质量体系认证壁垒。特别是在“世界贸易组织”中，成员国相互排除关税壁垒，只能设置技术壁垒。因此，认证是消除贸易壁垒的主要途径。中国“加入世界”后，国内贸易和国际贸易之间失去了严格的界限。所有贸易都可能遇到上述技术障碍，应引起企业界的高度重视，尽快预防。

第三，节省了第二方审计的能源和成本

在现代贸易实践中，第二方审计早已成为一种做法，并逐渐发现它有很大的缺点：一个组织通常需要为许多客户提供商品，第二方审计无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，客户也需要支付相当大的费用，并考虑派遣或雇佣人员的经验和水平，否则，花费成本达不到预期目的。唯有ISO9000认证可以消除这样的缺点。唯有ISO9000认证可以消除这样的缺点。因为第一方申请了第三方ISO9000认证并取得认证证书后，许多第二方不需要审查第一方，这样第一方和第二方都可以节省大量的能源或成本。此外，如果企业正在获得它ISO9000认证后，再申请UL、CE产品质量认证也可以免除认证机构重复认证企业质量管理体系的费用。

四、在产品质量竞争中永远立于不败之地

价格竞争和质量竞争是国际贸易竞争的主要手段。由于低价销售方式不仅使利润急剧下降，而且如果构成倾销，还会受到贸易制裁，因此价格竞争的手段越来越不可取。自20世纪70年代以来，质量竞争已成为国际贸易竞争的主要手段。许多国家将提高进口商品的质量要求作为限制奖励的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化质量管理可以稳步提高产品质量，使企业在产品质量竞争中始终立于不败之地。

五、有利于国际经济合作和技术交流

根据国际经济合作和技术交流的实践，双方必须在产品（包括服务）质量方面有共同的语言、统一的理解和共同的规范，才能进行合作和交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方快速达成协议。

六、加强企业内部管理，稳定经营，减少员工辞职造成的技术或质量波动。

七、提升企业形象。

ISO9001国际质量体系认证是什么？

ISO9001是ISO一组质量管理体系的核心标准之一，包括9000家族标准。ISO9000家庭标准是国际标准化组织（ISO）1994年提出的概念是指“由”ISO/Tc176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。

ISO9001旨在提高客户满意度，以确认组织能够提供满足客户要求和适用法律法规要求的产品。随着商品经济的不断扩大和国际化，为了提高产品声誉，减少重复检验，削弱和消除贸易技术障碍，维护生产者、经销商、用户和消费者的权益，第三认证方不受经济利益、公证、科学的支配，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为客户审查供应商质量体系的依据；企业有能力满足其订购产品的技术要求。

所有通过认证的企业都达到了各种管理体系整合的国际标准，表明企业可以继续稳定地为客户提供预期和满意的合格产品。从消费者的角度来看，公司以客户为中心，能够满足客户需求，实现客户满意，不诱导消费者.

ISO[`aIsEJ]abbr.国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardization)

ISO9001\ISO9002是质量认证标准的认识ISO9000标准族

ISO9000指国际标准化组织（ISO）质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布了质量管理体系的民族标准总称。

ISO用于指导各国企业建立质量管理体系并获得外部认证的9000家标准（ISO9001:2000)是指导企业自身加强质量管理的标准（ISO9004)有统一各国质量术语的标准（ISO8402)，也有标准()用于规范质量审核等。所有这些标准都构成了一个相对严格的标准系列，对质量管理具有深远的意义。

三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000

国际标准化组织（ISO）质量管理和质量保证技术委员会质量体系分为技术委员会（ISO/TC176/SC2)2000年12月15日正式颁布ISO技术修订了9001:2000标准，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：

1994的内容已经反映在ISO因此，9001:2000中，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被

ISO9001：2000所取代。2.1、ISO9001:2000标准要求简介:质量管理体系:形成文件化质量管理体系；建立质量手册；

控制文件和记录。管理职责:管理承诺要求；以客户为中心；建立质量政策；建立质量目标，规划实现过程；确定职责和权限，确保有效沟通；

开展管理评审活动，确保质量管理体系的可持续性。管理职责:管理承诺要求；以客户为中心；建立质量政策；建立质量目标，规划实现过程；确定职责和权限，确保有效沟通；

开展管理评价活动，确保质量管理体系的可持续性。资源管理：提供质量管理所需的资源；人力资源管理；基础设施管理；工作环境管理。产品实现：

规划产品实现过程；管理与客户相关的过程；设计与开发；采购管理；管理生产和服务提供过程；管理监控装置。测量、分析和改进：监视和测量--

客户满意度、质量管理体系、质量管理体系流程和产品；控制不合格产品；数据分析；改进-持续改进，采取纠正措施和预防措施。

2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:以客户为中心的系统管理方法继续完善基于事实的决策方法

互利供应商关系2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。

ISO9001质量体系认证的具体内容

什么是ISO9000质量体系认证

ISO通过其2856个技术机构开展技术活动。技术委员会(简称技术委员会(简称技术委员会)TC）共有185个技术委员会(以下简称SC）工作组共611人（WG）2022年，特别工作组38个。

ISO2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO制定了多项国际标准，主要涉及各行各业各类产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。

ISO除了标准化的名称外，制定的国际标准还包括编号。编号格式为：ISO标准号[杠分标准号]冒号发布年号(方括号内容可有可无)，例如:ISO8402：1987、ISO9000-1:1994等，分别是某一标准的编号。

但是，“ISO“9000”不是指一个标准，而是一个家庭标准的总称。根据ISO定义为9000-1:1994:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”

什么叫TC176呢？TC176是ISO中第176个技术委员会，成立于1980年，全称为“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理与质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术标准。

TC176最早制定的标准之一是ISO8402:1986，名为“质量”-

1986年6月15日，术语正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004:1987共有5个国际标准ISO8402:1986统称为“”ISO9000系列标准。

此后，TC176年又发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有其他标准，但上述“ISO统一修改了9000系列标准，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号为：1995。1995年，TC176又发布了一个标准，编号为：1995。到目前为止，ISO9000个家庭有17个标准，详见附录A。

对于上述标准，作为专家应该熟悉，作为企业，选择以下三个标准之一：

9001:1994《质量体系设计、开发、生产、安装、服务质量保证模式》；

9002:1994《质量体系生产、安装、服务质量保证模式》；

9003:1994《质量体系最终检验与试验质量保证模式》。

何谓ISO9000？

ISO9000是全球公认的质量管理体系标准。ISO9001:2000是国际标准化组织融合现代管理理念的最新精髓，推出的最新质量管理体系标准更适合各类行业的组织。ISO9001:2000为组织管理组织质量活动提供了切实可行的方法，并将“以客户为中心”的理念贯穿标准的各个要素，使产品或服务能够持续满足客户的期望，从而拥有持续满意的客户。

获得ISO9001证书是公认的标志。有了这个证书，组织不需要向特定的客户证明他们的质量管理能力。而且，它的规则是一种国际语言。

ISO9001作为国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准越来越被世界各地的各种组织所接受和获得ISO9001证书已成为进入市场、赢得客户信任的基本条件。

质量管理的基本原则

ISO9001:2000质量管理体系是基于以下八个质量管理原则:

1.客户关注焦点

2、领导作用

3、全员参与

4、过程方法

5.系统管理方法

6、持续改进

7.基于事实的决策方法

8.与供应商互利

ISO9001的效益

实行国际标准化管理，完成管理中的国际标准

2.提高市场竞争力，以优质的产品或服务迎接国际市场的挑战

3.提升组织形象，不断满足客户要求，提高客户忠诚度

4.提高组织管理水平和工作效率，减少内部消耗，激发员工士气

五、规范各部门职责，变定性人制是定量法制，提高效率

6、采取目标管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程

7.通过全员参与的过程，帮助组织中高层理顺管理思路

8.提高观念，树立“以客户为中心”的意识，提高个人工作质量

9.通过贯彻“基于事实的决策”的理念，提高组织新产品开发的成功率，降低业务风险

总结大纲：ISO9000标准的实施、实施和实施ISO9000质量体系认证的发展为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本/风险、消除贸易壁垒做出了积极贡献。目前，2008版ISO《质量管理体系认证要求》国际标准计划于2008年底发布GB/T