不动产房产证编号和房产登记字号『精彩瞬间！定格2022年不动产登记改革』

　　阅读提示

　　2022年，房地产登记领域改革不断深化。引入遗产管理人制度，提高非公证继承登记效率；启动房地产单位健康码，方便群众随时查询登记信息；探索建立无效反映窗口，直到群众满意；建立一键服务热线，群众可立即向登记机构反映登记问题；无感应服务系统的应用，为老年人、残疾人和孕妇悄悄开辟绿色通道；私人铁路颁发房地产证书，为企业扩大投融资提供支持……在实践中，地方房地产登记机构锐意进取，不断拓展服务企业和群众的深度和广度。新年伊始，让定格的图片带我们回顾过去一年房地产登记改革和各地窗口为群众服务的精彩时刻。

　　湖北武汉

　　将遗产管理人引入非公证继承登记

　　2022年11月21日，湖北省武汉市陆先生及其家属在武昌区政府服务中心房地产登记窗口的协助下，申请非公证房地产继承登记。

　　湖北武汉

　　将遗产管理人引入非公证继承登记

　　2022年11月21日，湖北省武汉市陆先生及其家属在武昌区政府服务中心房地产登记窗口，在遗产管理人的协助下申请非公证房地产继承登记。12月15日，公告期满后，陆先生再次来到窗口领取房地产证。这是湖北省首家引进遗产管理人的非公证继承登记业务。

　　在武汉，陆先生(左)手里拿着刚拿到的大红本。

　　民法典明确了遗产管理人制度。遗产承人死亡后，遗产管理人可以管理和处置遗产。这为优化非公证继承登记流程提供了新的方向。武汉市自然资源和规划局根据《民法典》、《房地产登记暂行条例》等相关法律法规，组织武汉市房地产登记中心，重点关注全过程服务和权责规范，发布《遗产管理人协助办理房地产非公证继承（遗赠）登记的通知》，明确了遗产管理人在非公证继承（遗赠）登记过程中的适用范围、申请人、申请材料、审查点、工作流程、登记期限、房地产登记材料查询等。

　　武汉房地产登记机构负责人表示，非公证继承登记引入遗产管理人制度后，从原60天公示期加快到15个工作日。同时，这一新举措也降低了相关诉讼风险，维护了权利人的合法权益。

　　江苏淮安

　　房地产单位健康码在线上线

　　2022年11月，江苏省淮安市通过在线苏小登，进一步升级全市房地产登记统一集成平台·淮安E通办实现房地产单位健康码查询。

　　淮安房地产健康码展示了房地产单位的抵押查封情况。绿码代表无抵押、无查封，黄码代表无抵押、无查封，红码代表查封。该功能连接二维码和地籍图可视化查询功能，实现入口、按钮、一键操作，可获得城市房地产单位健康码、房地产登记簿、电子许可证、家庭图、地图，实现自动定位，方便群众随身了解房地产登记信息。该功能连接二维码和地籍图可视化查询功能，实现入口、按钮、一键操作，可获得城市房地产单位健康码、房地产登记簿、电子许可证、家庭图、地图，实现自动定位，方便群众随身了解房地产登记信息。

　　淮安，群众可以随时用手机查询房地产健康码。

　　申请人可以通过苏服办或苏服办i淮安跳到网上苏小登·淮安E办点击一码加地籍图按钮，根据操作指导查询全市个人名称下的房地产登记信息。平台还提供加盖电子查询专用章的房地产登记簿统一查询结果。自2022年10月初淮安市房地产登记统一集成平台上线以来，查询下载量近11万件。

　　安徽宿州

　　做不成事反映窗口把事情做好

　　自2022年8月以来，安徽省苏州市自然资源规划局探索在市政府服务中心房地产登记区设立不成功反映窗口，秉承做难事的服务理念限期办理困难事项，有效提高企业和群众在房地产登记领域的收益感和满意度。

　　苏州局为开放不成功反映窗口制定工作计划，明确接受企业和群众窗口工作人员为第一负责人，值班部门干部为第一监督员，第一负责领导，三根据分工跟踪、协调、监督。为确保验收事项按时完成，苏州房地产登记市县综合平台开设了在线无效反映问题区，建立了电子分类账预警管理体系，采用黄牌提醒和红牌警告的方式对未完成的事项进行监督。

　　在苏州，工作人员(右)在做不到的窗口接待区为群众梳理材料。

　　苏州房地产登记按照自愿委托、免费服务的原则，反映窗口创新融入帮助代理工作模式，为企业和群众提供免费、指导、陪同、代理等全过程服务；不清楚处理流程、不熟悉申请材料等不能做的情况，也纳入不能做反映窗口验收范围，让困扰企业和群众的不做变成简单做。

　　河北邯郸

　　房地产登记难事找一键通

　　当您在办理房地产登记业务时遇到困难或不满意时，您可以按下本电话的直接提示键，我们将立即帮助您解决。

　　河北邯郸

　　如果房地产登记难，找一键通

　　当您在办理房地产登记业务时遇到困难或不满意时，您可以按下本电话的直接提示键，我们将立即帮助您解决。您也可以拨打服务热线……”

　　河北省邯郸市房地产登记中心办事大厅位置突出，挂着电话和醒目的标志。这是邯郸注册中心2022年开通的一键通服务热线。公民在办理登记业务时遇到困难时，可以当场使用热线电话。根据电话上的直接提示键，选择服务热线按钮或投诉建议按钮，并在第一时间向登记机构工作人员报告上诉。

　　邯郸，一键通服务热线电话设置在登记大厅的显著位置。

　　邯郸市登记中心以群众满意为出发点和落脚点，聚焦群众急难愁问题，不断创新服务模式。房地产登记一键通服务热线进一步拓宽了与群众的沟通渠道。群众满意度是一键通服务热线的工作标准。中心要求工作人员接听一键通服务热线时，从细节入手，接待每一位来工作的人，解决与人民切身利益有关的每一个问题，做到快速响应、全程帮助、高效处置。

　　山东新泰

　　特殊群体推出无感应服

　　没想到，我不用排队就能自动安排业务！80多岁的韩尚录高兴地使用了山东省新泰市自然资源和房地产登记中心推出的特殊群体无感应服。

　　新泰登记中心的特殊群体没有感应服务系统。群众使用身份证取号后，可以自动识别老年人、残疾人等需要帮助的群体，自动打印KS通过云计算合理安排服务资源后，开头取号收据提醒取号人直接到窗口办理相关业务。群众不仅不需要排队，也不需要申请绿色通道。从取号到安排插队，他们感觉不到导游系统在默默工作，但能感受到温暖的服务。

　　新泰，特殊群体无感应服系统自动为韩尚录老人安排免排队服务。

　　自2022年以来，新泰登记中心和市行政审批服务局依靠爱山东手机建立了身份码功能，用于识别需要帮助的特殊群体。第一批实现老年人、哺乳期母亲和残疾人的线下服务。自8月份推出这项服务以来，平均每月有500多人受益。

　　此外，新泰登记中心还推出了远程视频委托代理服务。工作人员通过微信视频通话验证当事人的身份，核实房地产的位置，了解委托代理人是否真实意图，并录制整个视频通话过程，上传房地产登记系统备案。自推出以来，该业务已处理2300多件。

　　浙江天台

　　为民营铁路颁发房地产证书

　　拿到证书，心里就踏实了。杭绍台铁路有限公司副总经理马绍贵于2022年12月14日下午从浙江省台州市天台县自然资源规划局负责人手中获得房地产权证。杭绍台铁路房地产权证新出炉。

　　杭绍台铁路是中国第一条民营控股高速铁路，全长266.9公里，总投资约450亿元。天台段起于白鹤镇，终于三合镇，全长32.9公里，2022年1月8日全线通车。

　　天台，工作人员在杭绍台铁路站检查信息。

　　接到登记申请后，天台县房地产登记服务中心指导企业收集并提交相应的权力资料。这是天台登记中心首次办理线性用地房地产权证。面对路线长、数据多、收集困难等困难，只能摸着石头过河

　　登记中心的工作人员非常有耐心，与台州局、软件开发公司和我们反复沟通数据整合。杭绍台铁路有限公司经办人宁自华说。

　　最后，天台登记中心确定了27块土地的具体数据和图纸，并调整了房地产代码，成功完成了验收、审核、证书修复等工作流程。这份房地产证为民营公司明确产权、扩大投融资提供了支持。把公司做大做强，我们更有信心，更有信心。马绍贵说。

　　记者：张超越杜殿虎张驰张西春王昆熊世界尹逊莲刘芳杨国球郭彬彬