对于质量改进试点的小微企业，江苏省将进一步推进小微企业质量管理体系认证改进行动，建湖县发布了《石油机械小微企业质量管理体系认证三年行动计划》
江苏省市场监督局最近发布了相关通知。在过去三年试点的基础上，江苏省将进一步推进小微企业质量管理体系认证，帮助企业焕然一新。
江苏有300多万中小微企业。他们在之前的试点中收获了什么？
江苏有300多万中小微企业。他们在之前的试点中收获了什么？下一步，江苏省将如何推进质量管理体系认证升级？
靶向治疗让企业在转型中获得惊喜
小微企业是国民经济的基本细胞，小微企业就业繁荣，经济繁荣。但不可忽视的是，质量管理不足、质量水平不稳定、管理成本高，已成为小微企业不可避免的痛点。
2019年8月，江苏省发布了全国首个《质量认证实施方案》，帮助小微企业提高质量管理，选择镇江扬中光电设备行业5家小微企业为试点单位。2020年，江苏省全面推进升级行动，确定了65家符合条件、有强烈提升意愿的小微企业，并确定4家认证机构通过招标共同参与升级行动。
提高行动需要准确的帮助。在家庭传输技术的帮助下，我们发现了中小型软件公司的共同问题——不同程序员编写代码的方式不同。一旦我们离开，接管者将花费大量时间了解以前的代码，这极大地影响了软件开发的效率。针对这一痛点，建议企业制定统一的编码规范，形成标准规范。江苏方圆客服培训部副部长顾正说。
进度偏差从15.2%下降到5.6%，缺陷率从16.36%下降到7.33%，客户满意度从71%上升到93%……真正的变化让陈飞深深感受到。改进行动是一场向内的自我革命。在质量管理越来越标准化的过程中，企业经历了痛苦的转变，也获得了成长的惊喜。该公司去年获得了雨花台区区长质量奖提名奖。国家市场监督管理总局优秀案例也入选公司晋升案例。”
提高质量，帮助企业红海杀出重围
4月6日，两辆17米长的风设备(江苏)有限公司开通了两辆17米长的卡车，上海国家会展中心方舱医院建设急需的消防风机、防火阀、调节阀等。从订单到上海只有35个小时，但我们成功地完成了。公司总经理何林基在电话里无法掩饰自己的兴奋。
方舱施工不能丢失，产品合格率要求严格。很难想象公司以前会收到这样的订单。我们以前是车间企业，产值不小，但原材料报废率高，工人直接用手取放冲压件，经常发生小事故。在中国质量认证中心南京分中心专家的指导下，我们通过增加模具的再利用，设计专用夹具来降低安全风险。升级后，公司没有发生安全事故，原材料报废量从4.3吨/月下降到0.5吨/月，产品一次性合格率从85%上升到97%。”
何林基认为，质量提升，企业本身就要唱主角。专家团队主要是帮助企业‘体检’，根据痛点量身定制计划。但企业也要积极配合，在专家的指导下，我们基本上整个过程都动了，企业为此投入了数百万元。目前，尚风显隆在业内口碑较高，但空调终端设备行业附加值不高，是红海。只有升职后，企业才能在红海中走出一条路。”
下料、焊接、铆接、装配、标签、质量检验……在徐州美康厨具有限公司车间，地面整洁有序，工人们正在按照流程有序生产烧烤炉。
公司从小作坊开始，但我知道，如果企业原地踏步，就会被淘汰。公司董事长郑雪成承认，中国检验集团江苏公司的专家组在成为升级试点后来了10多次。专家都是大师，是关键。他们帮助企业建设标准化流程，让我们按照工艺在地上划线，车间整洁有序。通过改进产品工艺和工艺，销售业绩提高了15%，产品一次交检合格率从95%提高到99.6%。目前，该公司已申请质量管理体系认证，并与许多大公司建立了朋友圈。”
星星之火，可燎原。如今，郑雪已成为提高当地质量的种子。镇上有20多家食品机械生产企业，大家看得好，纷纷向我学习，我也和盘托出来。郑雪成颇为自豪。
若将大中型企业视为经济活动的主动脉但对于小微企业来说，由于资源、研发、视野等原因，往往不知道如何提高质量管理水平和竞争力。
《典型选树项目，不断增强企业质量意识，推动小微企业从低、散、弱向高、精、优迈进。
省市场监督局认证办公室二级研究员张觉介绍，一是实施万企业培训项目，各级市场监督部门将开展政策宣传，推进万企业推广行动，吸引更多企业关注。二是实施稳企强链项目，梳理产业链上下游小微企业，确定1-2条重点扶持产业链，解决企业质量提升的共同技术瓶颈。同时，一地一产业将以地方特色优势产业为重点，推动全面提升。2022年，全省精准帮扶企业数量突破1000家。三是实施典型选树项目，探索成效突出的企业，实施典型指导，实施激励政策指导，促进更多企业参与改进行动。
为进一步推进改进行动，省市场监督局积极向国家市场监督管理局申请建立改进行动示范区，指导认证机构建立中小企业质量管理体系认证改进行动联盟，鼓励地方政府根据当地情况出台相关支持政策和资金保障。
去年6月，建湖县发布了《石油机械小微企业质量管理体系认证升级三年行动计划》。经过近一年的质量改进行动，专家组‘一企一策’制定了质量改进实施计划，五家试点企业在内部管理、质量管理水平、客户满意度等方面都有了显著提高。建湖县市场监督局局长唐飞表示，石油机械行业是建湖的支柱产业之一。他们准备培育和支持20家企业，指导中小企业提高质量管理能力和水平，鼓励中小企业向专业、新发展。同时，对质量提升试点的小微企业，积极争取财政资金，奖励和补贴取得显著成效的企业，提高自身的高质量发展水平。
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