烟台地税网上申报系统，烟台纳税申报
目前可提供云桌面税、移动税、智能、智能税综合体、智能税综合体等八种服务体验，为纳税人提供多元化、全天候、零接触、全景税务服务
随着国税地税征管体制改革的深入推进，税务部门正在加快智能化建设，努力构建现代税收服务体系，广泛应用互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿技术，实现智慧、共享、共同治理。12月26日，采访小组走进烟台智能税务综合体，沉浸式感受智能税务处理，体验纳税人享受减税的更多便利和变化。12月26日，采访小组走进烟台智能税务综合体，沉浸式感受智能税务处理，体验纳税人享受减税的更多便利和变化。
据悉，国家税务总局烟台市税务局5月份建成启用了烟台智慧税务综合体。先进的技术设备带来了新的税收体验，实现了税收方式从现场税，到家庭税和移动税，纳税人享受减税红利更方便。
业务整合，减税降费红利快速送达
智能税务综合体全面加快便民税务服务措施，实现原国家、地方税务业务内外高度整合，使体制改革从物理反应向化学反应转变，建立高质量、高效、统一的征收管理服务体系，确保减税红利快速下降。
以减税降费为主题，重塑整合体制改革后的内部流程，打造综合退税中心。高度整合政策性退税、出口退税、多收退税等业务流程，实现受理审批、前台与中台一体化运营、一站式服务。对外，与中国人民银行、国库共同设立税务银行部门专线，用电子签名代替纸质资料，实现专线实时处理、退税资金全过程监控，一类出口企业最快24小时到达。烟台市税务局党委书记、局长郑舒东表示，自智能税务综合体运营以来，已办理退税(费)4712笔、8笔.36亿元，24小时内到达。平均退税期限比以前缩短了6天，平均每天为企业注入6600多万元，加速了企业资金流动。
在综合退税中心，申请的退税可以在24小时内到达，并与集团各分公司进行财务沟通，这应该是我们了解最快的。烟台张裕葡萄酒销售有限公司税务总监张颖说。
烟台纳税服务热线作为山东五大服务座位之一，进一步整合升级。据了解，自去年12月以来，根据税种选择一键提示全部取消，呼叫税务业务电话根据功能自动分配，实现同一热线系统在同一网络覆盖范围内的集中验收。此外，烟台还设立了与市政府三方电话、民生热线和胶东在线转移相连的专线，纳税人可以在第一时间处理税务相关和投诉报告。
服务升级，优质服务渠道畅通，减税降费
事实上，更方便的税收处理和更低的税收成本只是国家和地方税收合并后造福人民和企业的效果的表现。扩大税收渠道和选择更多样化已成为提高征收管理效率的直接反映。税务机关依托信息手段，大力推进网上、自助、移动纳税，将大量实体税务服务厅主营业务移植到网上，拓宽减税政策力度，促进线上线下一体化发展。
我们的智能税务服务厅是按照国内一流水平建设的。目前，我们可以提供云桌面税务处理、移动税务处理、智能等八种服务体验，为纳税人提供多元化、全天候、零接触、全景税务处理服务。烟台市税务局税务服务中心主任白星辉说。
加快自助办税终端的普及，大大提高了办税效率，减少了前台辅导员的数量，成为纳税人办税的首选。智能税务综合体中各类自助税务设备齐全，基本涵盖平时办理的业务，效率高。每个自助税务终端都具有一键呼叫后台手动客户服务视频的功能，可以在第一时间沟通和解决任何问题，特别是科技感和未来感，是一种新的体验。烟建集团有限公司财务人员陈志勇说。
不仅自助办公室，远程办公室还为智能税务综合体的运营提供保障。在综合体指挥中心，可以清楚地看到烟台市15个县、市局税务服务厅的运情况，以及远程视频服务支持中心自助税务终端的运行情况。目前，14个远程视频服务站正在帮助纳税人和窗口工作人员及时解决各种涉税问题。
烟台地数据智慧税务综合体带来新体验的主要内容已经完成！
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