省级文化旅游行政部门对考生提交的注册信息进行审核。考生可通过全国导游资格考试在线注册系统提交注册信息。考生可登录全国导游资格考试在线注册系统查询考试结果,现场考试(面试)按照《国家导游资格考试现场考试标准(试行)》的有关规定执行
文化旅游部办公厅发布通知:根据《中华人民共和国旅游法》、《导游管理条例》和《关于完善《导游资格证书颁发》行政审批事项的通知》(旅游办公室〔2015〕202号),2020年11月14日举行全国导游资格考试,有关事项现通知如下:
一、注册条件
(一)中华人民共和国公民;
(二)高中、中专以上学历;
(三)健康;
(四)具备适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、注册程序
全国导游资格考试注册以网上注册的形式进行。注册程序包括四个环节:提交注册信息、审核注册信息、支付费用和下载门票。
(一)提交报名信息
2020年8月20日9:00至9月14日17:00,考生可通过国家导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网站为/(国家旅游监管服务平台-国家导游资格考试报名入口)。考生必须上传符合要求的近期1英寸白色背景免冠证书照片、身份证扫描(包括正反两面,考试日期必须在身份证有效期内)、学历证书扫描并填写信息。上传材料的具体要求见国家导游资格考试在线注册系统。考生必须上传符合要求的近期1英寸白色背景免冠证书照片、身份证扫描(包括正反两面,考试日期必须在身份证有效期内)、学历证书扫描并填写信息。上传材料的具体要求见国家导游资格考试在线注册系统。考生不得在许多地方重复注册。
(二)审核报名信息
2020年8月20日9:00至9月18日17:00,各省文化旅游行政部门审核考生提交的报名信息。报名信息审核通过后,考生报名信息将不再变更。
(三)交费
2020年9月25日17:00,考生通过报名信息审核后缴费。交费成功后,考生因个人原因不能参加考试的,不予退还。
(四)下载准考证
从2020年11月6日9:00起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。未通过报名信息审核或未缴费的考生,不得下载准考证。
三、考试科目和考试大纲
申请全国导游资格考试的考生必须同时参加笔试和现场考试(面试)。取得中文导游资格证书的考生(以下简称附加考生)只需参加现场考试(面试)。笔试采用计算机考试,科目为政策法规(科目1)、导游业务(科目2)、国家导游基础知识(科目3)、地方导游基础知识(科目4)、现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目5)。其中,科目一、二合并为试卷,科目三、四合并为试卷,每张试卷满分100分,考试时间90分钟。现场考试(面试)按照《国家导游资格考试现场考试标准(试行)》的有关规定执行。通过文化旅游部政府门户网站()下载2020年全国导游资格考试大纲。
四、考试时间
五、收费
考试收费标准按照省级文化旅游行政部门、财政价格主管部门的有关规定执行。
六、考试成绩公布
笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总分均符合标记要求。现场考试(面试)成绩符合标记要求的考生考试成绩合格。当年考生考试成绩有效。
从2021年3月1日9:00起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
七、复核考试成绩
考生需要审查考试结果的,可以自考试结果公布之日起5个工作日内向省文化旅游行政部门提出审查申请。审查结果为最终结果,不予审查。按照《国家导游资格考试管理办法(试行)》的有关规定办理考试结果审查。
八、发证
文化旅游部委托省级文化旅游行政部门颁发导游资格证书。
九、其他事项
(一)疫情防控相关要求
1.考试当天,考生必须持有效身份证和当地健康码绿码进入体温检测区,体温低于37.3℃进入考点前。考生必须严格遵守考场所在地的防疫要求,自觉配合疫情防控。
2.文化旅游部将根据疫情防控情况调整考试组织工作,并发布相关公告。请及时关注。
(二)香港、澳门、台湾居民报考要求
1.香港、澳门永久居民中的中国公民申请全国导游资格考试,并按照《关于香港、澳门永久居民中国公民申请全国导游资格考试的通知》(旅行社)〔2008〕174号)执行相关规定,中华人民共和国港澳居民居留证也可以提供资格审查。
2.台湾居民报名参加全国导游资格考试,必须提交中华人民共和国台湾居民居留证或台湾居民大陆通行证进行资格考试。
2.台湾居民报名参加全国导游资格考试,必须提交中华人民共和国台湾居民居留证或台湾居民大陆通行证进行资格考试。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆考生相同。
(三)中等职业学校旅游专业申请要求
2021年中等职业学校旅游专业毕业生可报名参加考试,通过考试并取得毕业证书,方可领取导游资格证书。
省级文化旅游行政部门要高度重视考试,坚持防疫第一,加强管理,落实责任,严肃纪律,确保2020年全国导游资格考试顺利举行。
(一)坚持防疫第一。省级文化旅游行政部门要认真落实《国务院关于做好新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》(国家发明电力〔2020〕14号)相关要求,结合本地区实际组织疫情防控工作,充分协调各级卫生、疾控等专业部门力量,科学准确落实防控措施,防疫第一。
(二)加强考试管理。省级文化旅游行政部门应当加强考试工作的全过程管理,严格执行考试管理措施,规范行政审批程序,有效维护考试的公平性、公平性和权威性。
(三)落实考试责任。省级文化旅游行政部门应当进一步落实考试责任,组织考试人员加强对考试工作相关文件和规定的研究,加强履行职责的意识,提高履行职责的能力。
(四)严肃考风考纪。省级文化旅游行政部门应当采取有效措施,防止考试违纪行为的发生。考试工作中的违纪行为,一经核实,应当立即依照规定认真处理。
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