暑假家长评语（暑假家长评语怎么写 六年级江苏苏州的杨女士向澎湃质量报告投诉）

暑假家长评论怎么写六年级？

江苏苏州的杨女士告诉澎湃质量报告投诉平台，一些消费者抱怨梅赛德斯-奔驰租赁有限公司(以下简称梅赛德斯-奔驰租赁)签署的投诉平台

上周，澎湃新闻收到了很多关于手机品牌和售后服务的投诉。其中，一些消费者抱怨他买的小米手机刚过保质期就不能开机，怀疑主板不能再用了。在这方面，小米客户服务回复说，售后检测后，手机没有启动故障是真实的，但消费者在第三方维修店维修，根据相关的售后服务规定，手机有私人拆卸需要付费维修。对此，消费者不接受，双方尚未达成协商。

已解决：

消费者对淘宝、北京小步大成科技有限公司、深圳宝深传媒文化有限公司、广东欢泰科技有限公司的投诉达成协议。

其中，一些消费者抱怨说，他于2022年8月3日在北京小步大成科技有限公司的小步早期教育上购买了3418元的早期教育课程。在向平台申请退款后，客户服务回应说，退款将于2023年5月17日前到达。客服承诺在2022年10月1日前退款。

此外，一些消费者报告说，她与深圳宝深文化传媒有限公司签订了表演合作协议，并为儿童支付了元的艺术培训费。付款后，她在不到24小时内提出全额退款，但企业表示，按照双方签订的协议，将扣除30%作为违约金。澎湃新闻介入后，企业同意全额退款，双方达成协商。

未回应：

针对中国联通、华为、集爱研究院、广州爱游网络科技有限公司、三星、晶实城开业地产、米哈游、厦门韦德伍斯、白日梦网络科技有限公司、苹果、徐州顺辉瓷砖、心网、天猫超市、广东欢太科技有限公司、4399、戴尔、太平洋保险公司、太原滨河湾物业管理有限公司、上海德安机动车驾驶员培训有限公司还在谈判中。

未与消费者达成协议：

腾讯：一些消费者抱怨说，自2017年以来，他的孩子已经在腾讯的手机游戏中充值多年，父母不知道。

未与消费者达成协议：

1、腾讯：一些消费者抱怨说，自2017年以来，他的孩子多年来一直在腾讯的手机游戏中充值。腾讯客户服务回复称，自2019年11月1日起，国家新闻出版署限制未成年人游戏充值。虽然消费者抱怨的游戏账户是未成年人账户，但该账户在过去半年没有消费行为，充值金额在国家新闻出版署规定的范围内。根据各种因素，公司可酌情返还2019年以来账户的部分充值金额。双方尚未达成协商。

2.广东天辰：一些消费者抱怨说，他的孩子在家长不知情的情况下在广东天辰的许多游戏中充值超过元。对此，广东天辰客服回复称，经核实的多元化可以退还，未核实的部分不能退还。双方尚未达成协商。

一周维权速报:

1.网上购买过期牛排时，店铺表示要寄回核实后才能赔偿

近日，杭州张女士向澎湃质量报告投诉平台报告，2022年9月14日，她在淘宝天猫企业店大希地旗舰店购买了3袋厚切菲力牛排。第二天收到后，她发现该产品已按标称保质期过期4天。她联系了商店，要求退款并支付十倍的赔偿金，但另一方要求在提供处理计划之前将过期产品寄回核实。双方谈判失败。

9月20日下午，澎湃新闻就此事联系了淘宝店，客服人员表示，消费者需要用自己的账户联系反馈。一些律师指出，当消费者不吃或不受伤时，要求10倍的赔偿是不合理的；如果商家知道牛排已经过期，仍在销售，消费者可以按照《消费者权益保护法》的有关规定要求退一补三。

2.家长表示，孩子充值手机游戏退款难度超过2.5万元，心动网络:尽快协调

近日，重庆罗先生向澎湃质量报告投诉平台报道，他13岁的儿子在暑假期间，用爷爷的手机给心动网络有限公司的手机游戏《香肠派对》充值数百笔，总金额多元。家长发现后立即向游戏公司申请退款，至今一个月未收到退款。9月23日，心动网相关负责人告诉澎湃新闻，将尽快协调沟通。

3.买奔驰想贷款却签了融资租赁？消费者表示被误导，4S店否认

近日，江苏苏州的杨女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她想在2020年4月4日S该店通过梅赛德斯-奔驰金融服务贷款购买梅赛德斯-奔驰汽车。两年半后，当查看还款计划时，发现与梅赛德斯-奔驰租赁有限公司（以下简称奔驰租赁）签订的融资租赁合同，销售人员没有向她解释。

根据相关合同，杨女士在4岁S在店里买车的同时，卖给奔驰租赁融资，奔驰租赁4S商店支付除首付以外的购车款，并将车租给杨女士。杨女士需要每月支付租金。36个月后，她要么支付余款回购，要么归还车辆。如果回购，杨女士的总付款将超过3万元。

对此，涉事4S苏州仁兴汽车服务有限公司客户关系经理表示，杨女士在确认购车时签订了租赁合同。根据当时签署的研究服务文件，杨女士完全了解购车情况，没有不同意见。

4.轻松互助关闭一年半的余额还没有退还。用户问余额在哪里？

近日，广东张先生向澎湃新闻投诉，北京轻松融资网络科技有限公司(以下简称轻松融资)的网络互助平台已关闭一年半，但其账户约200元未退还。

9月16日，澎湃新闻介入后，轻松筹集客服致电张先生，称最后一次均摊尚未完成。张先生质疑，既然这一年半还在均摊，为什么还没有公布救助会员和均摊？

澎湃新闻了解到，类似情况不止张先生。截至新闻发布时，很容易没有回复澎湃新闻的采访请求。北京京哲律师事务所热爱律师的呼吁，监管机构应要求轻松向每个用户公布轻松互助关闭后的运营、互助赔偿和诉讼处理结果，让每个捐赠者实现知情权，不辜负每一个慈善精神。

国家食品药品监督管理局：下个月新版国家化妆品不良反应监测系统上线

为落实《化妆品监督管理条例》提高化妆品不良反应报告、分析和评价的效率，国家食品药品监督管理局组织升级和完善国家化妆品不良反应监测系统，新系统将于2022年10月1日启动。

自2022年10月1日起，化妆品注册人、备案人、委托生产企业、化妆品经营者、医疗机构应当通过国家化妆品不良反应监测系统报告化妆品不良反应。

自2022年10月1日起，化妆品注册人、记录人、委托生产企业、化妆品经营者、医疗机构发现或了解化妆品不良反应后，应当通过国家化妆品不良反应监测系统报告。化妆品经营者和医疗机构不具备在线报告条件的，应当通过纸质报告向当地市、县级化妆品不良反应监测机构报告，并代表其在线报告。其他单位和个人可以向化妆品注册人、记录人、国内负责人报告化妆品不良反应，也可以向市、县化妆品不良反应监测机构或市、县负责药品监督管理的部门报告，由上述企业或单位在线提交报告。

关于暑假家长评论和消费者权利保护周报|上周手机品牌投诉增加，主要是售后服务等问题已经完成！