6月30日，有网友发帖称，现在学信网查学历的方式变了，以前可以直接通过身份证验证信息查询，现在需要输入毕业院校查询。
很多网友质疑，如果被冒名顶替，怎么知道自己的毕业院校？
对此，学信网客服6月30日回复，2019年5月8日，学校名称验证功能上线，不是近期才上线，是为了用户的信息安全，学习或毕业院校的名称需要核实，核实后才能查看信息。”
目前，新浪微博社区管理中心已将原网友微博判定为不实信息。
然而，网民们对在什么情况下需要输入学习或毕业机构提出了问题。
很多网友表示，去年在学信网查询学历时，需要输入学习或毕业学校的名称。
一些网民还表示，他们仍然不需要输入学校名称进行查询。
有网友认为，无论是为了保护用户信息、隐私还是其他原因，确实给查询是否冒名顶替带来了困难，应该改变现行的查询方式。
今天，学信网微信再次发表声明。
声明称，2019年5月，为了进一步加强数据安全和个人隐私保护，防止有人只通过姓名和身份证号码恶意盗用他人身份注册信用网络账户，信用网络信息查询安全机制升级，非实人验证用户首次或长期未访问系统输入身份证号码、大学名称查询学位信息。如果不能输入大学名称，也可以通过人工审核身份证(工作日9:00-17:00；客服电话010-67410388)查询学籍和学历。升级为2019年5月实施的正常技术优化工作。
声明还表示，近日，学信网将继续进行技术优化调整，全面推进实人验证，既方便学生使用，又保证学生个人信息的安全。网站优化后会及时公布。
对于在什么情况下需要输入大学名称，在什么情况下不需要输入，学信网也做出了特别回应：
未经学信网实人验证的用户，首次访问学信档案或长期未访问学信档案时，应输入院校名称。之前验证过学信网的用户(如上传身份证相关照片通过客服审核或通过学信网验证的用户)不需要输入大学名称。
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学信网还公布了查询学籍学历信息的方法。
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