电子商务,ElectronicCommerce,简称EC。电子商务通常是指买卖双方基于浏览器/服务器的应用模式,在世界各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的网络环境下,开展各种商业活动,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易、网上电子支付和各种商业活动。金融活动及相关综合服务活动是一种新的商业运营模式。
电子商务师是指利用计算机技术和网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家从事各种商务活动或相关工作的人员。可以说是融IT高素质复合型人才与商务相结合。
鉴定标准:
国家职业技能标准(4-01-01-02)
一、适考人群
想进入电商、直播、新媒体行业;
已进入电商行业,想升职加薪群体;
准备开电商、直播公司的群体;
空闲时间较多的群体;
提高专业技能、技术等群体;
想进入跨境电商行业发展人员;
想拿技能提高补贴等。
二、申报条件
1.符合下列条件之一的,可申请五级/初级工人:
(1)从事本职业或相关职业1年以上(含)。
申报条件
(2)本职业或相关职业学徒期满。
有下列条件之一的,可申请四级/中级工人:
(1)取得本职业或相关职业五级/初级职业资格证书(技能等级证书)后,从事本职业或相关职业4年以上(含)。
(2)从事本职业或相关职业6年以上(含)。
(3)取得技术学校本专业或相关专业毕业证书(包括未取得毕业证书的应届毕业生);或取得中等以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(包括未取得毕业证书的应届毕业生)。
三、有下列条件之一的,可申请三级/高级工人:
(1)取得本职业或相关职业四级/中级职业资格证书(技能等级证书)后,从事本职业或相关职业5年以上(含)。
(2)取得本职业或相关职业四级/中级职业资格证书(技能等级证书),并取得高级技术学校和技术学院毕业证书(包括未取得毕业证书的应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级职业资格证书(技能等级证书),并具有本专业或相关专业的毕业证书(包括未取得毕业证书的应届毕业生)。
(3)取得本专业或相关职业四级/中级职业资格证书(技能等级证书)后,从事本专业或相关职业2年以上(含)。
(4)取得本科院校本专业或相关专业毕业证书(含未取得毕业证书的应届毕业生),在电子商务岗位实习半年。
4下列条件之一的,可申请二级/技师:
(1)取得本职业或相关职业三级/高级职业资格证书(技能等级证书)后,从事本职业或相关职业4年以上(含)。
(2)取得本职业或相关职业三级/高级职业资格证书(技能等级证书)的高级技术学校和技术学院毕业生,从事本职业或相关职业3年以上(含);或取得本职业或相关职业预备技师证书的技术学院毕业生,从事本职业或相关职业2年以上(含)。
5.符合下列条件的,可申请一级/高级技师:
(1)取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后,从事本职业或相关职业4年以上(含)。
①本职业:电子商务师。
②相关职业:营销人员、商品销售人员、摊位、互联网营销人员、连锁经理、采购人员、营销专业人员、业务规划专业人员、全媒体运营商、数字经理、物流服务人员。广告设计师、商业摄影师、客户服务经理、呼叫中心服务员、网约配送员、易货师等。
③电子商务、跨境电子商务、市场营销、网络营销、连锁经营管理、国际贸易、工商企业管理等。
④本专业或相关专业:电子商务、跨境电子商务、移动商务、网络营销、直播电子商务服务、连锁经营管理、营销、客户信息服务、物流服务管理、旅游服务管理、酒店服务管理、计算机应用等。
⑤本专业或相关专业:电子商务、跨境电子商务、移动商务、网络营销与直播电子商务、农村电子商务、商业数据分析与应用、国际商务、营销、汽车营销与服务、基础管理与管理、旅游管理、酒店管理、电子商务技术、房地产管理、大数据技术与应用、计算机应用技术、现代教育技术等。
⑥本科专业或相关专业:电子商务、跨境电子商务、全媒体电子商务运营、电子商务与法律、工商管理、国际商务、营销、网络与新媒体、新媒体技术、国际经济与贸易、工商管理、旅游管理、酒店管理、物流管理、供应链管理、大数据技术与应用、计算机科学与技术、电子科学与技术等。
(一)理论知识考试由单项选择题和多项选择题组成。
(二)专业技能考核由实验题、设计题、商业实务题、综合操作题组成。实验题、设计题在模块测试中进行,商业实务题、综合题在最终综合考试中进行。
01岗位细分
(1)电商平台设计(代表岗位:网站策划/人员):主要从事电商平台规划、网络编程、电商平台安全设计。
(2)电子商务网站设计(代表职位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、网站管理和技术维护;
(3)电子商务平台艺术设计(代表性岗位:网站艺术家):主要从事平台色彩处理、文本处理、图像处理、视频处理等工作。
02岗位方向
(1)企业网络营销业务(代表岗位:网络营销人员):主要利用网站为企业开发网络业务、网络品牌管理、客户服务等。
(2)网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
(3)内容服务(代表性岗位:网站运营商/主管):渠道规划、信息管理、渠道推广、客户管理等。
(4)电子商务支持系统推广(代表岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统,提供电子商务支持服务、客户管理等。
(5)电商创业:借助电商平台,利用虚拟市场提供产品和服务,直接为虚拟市场提供服务。
(1)电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才不仅要对计算机、网络和社会经济有深刻的了解,还要有项目管理能力。
(2)企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部经理):主要从事企业电子商务的总体规划、建设、运营和管理。
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