我不知道中国有多少像我这样的案例。首先介绍基本情况：
本人本科毕业14年，正规高校，顺利毕业，拿到学校毕业证和学位证，突然有一天在学信网上找不到所有信息。
据我所知，anhui目前省内只有我有这种情况，投诉无门，举证繁琐，严重影响了我的生活和工作！
具体情况如下：
由于我最近换了工作，用人单位需要提供学籍和学历。当时手头没有照片，就去学信网下载学籍和学历信息。不检查不知道，检查真的很困惑，我毕业14年，几年前也发现，最后一次检查是去年上半年，当时有信息，但今年无缘无故消失了。
打电话给网站的客户服务部门，那里的客户服务部门说学校错误地保存了我的信息，让我自己去学校。我找到了学校的学校状况管理办公室，实际上告诉我不能在电话里说，让我亲自去学校。
所以当我到达学校时，我被告知，由于高考信息收集的照片，即高考门票和录取通知书中使用的照片，因为我穿的衣服有白领，导致了一定程度的曝光。经过教育部系统的比较，发现与我毕业证书上的照片不一个人，所以我怀疑我的学校状况和学位，导致学信网络没有信息！
人们坐在家里，锅从天而降，真是无语。
原因是去年山东冒名顶替大学事件发酵，增加了照片比较工作，但从法律上讲，谁有异议，谁提供证据，我没有任何通知，删除了所有的学术信息，现在也被要求向学校证明，我是我，多么讽刺的错误命题。
一开始想找相关部门了解情况，就找到了anhui省教育厅学生处不了解情况
反而问我：
谁告诉你这是我们这边的问题？
我问：
为什么我这样判断，依据是什么？
非常推卸责任的答案:
这样判断系统
我又问，
谁管理系统！
我们部门负责！
是的，一切都是系统的锅，与负责部门无关。
继续问:因为一个系统的判断，我会被认定为不是同一个人，没有人通知我。我没有基本的知情权吗？如果我今天没有自己检查，我什么时候知道？
答:我们通知学校，学校没有通知你。
好家伙，又一次甩锅学校，我毕业这么多年了，你怎么判断学校一定要找我！而且你没有自己核实就直接给我判决，是不是太过分了！
接电话的人说得很容易。找学校证明就行了。他们让你做什么？你配合。我们没有让学校审核。学校现在需要什么材料？你自己配合。
我说现在换工作可能会影响我的入职。
那边继续高高挂起，那你配合解决，让你提交什么材料，你就提交
我说，在这种情况下，我的学籍和学历还算数吗？
一个高级踢皮球来到那里，问我能不能在学信网找到信息，找不到就配合解决。
说到这里，我不想再说话了。根据所谓的系统识别，我没有主动手动审核。如果我不通知我，我已经确定我不是一个人，这直接影响到学信网的查询！
他很容易配合工作，我需要花工作日找各种各样的人，找部门，时间成本，金钱成本，工作成本，这些都不是，我整个人都很沮丧。
我面前没有老师知道怎么做，需要提供什么材料的例子。
我带着我的高考录取通知书、高考门票、六级证书、六级门票、高中学术水平考试门票、毕业证书、学位证书、党员证书，即使我发现了这一切，仍然不能证明我是我。
我连第一步去学院拿身份证都不够。我问了一下，然后需要一层一层的报告，去省厅开会讨论什么。我不敢想还有多长的路要走。而这一切，只是因为教育厅所谓的系统判断！
假如真怀疑我冒名顶替，难道只是靠一张照片吗？更何况那张照片里所有认识我的人都能看出那就是我！
即使核实了，我们大学的时候也做了身份鉴定，为什么不自己核实呢？最后，在没有任何通知和资格验证的情况下，我被无缘无故何通知和资格验证。我需要向世界证明:我就是我？
我是一个普通的大学生从农村考试，只有一张照片否认我以前，太多了，如果真的想检查假代替大学，请工作不要这么敷衍和形式主义，你一个轻松的决定，会让一个普通人的生活和工作。
真的寒心！
目前我的最新进展:
提交初中毕业证书高中学生证书（加盖公章）高中学术水平考试证书（加盖公章）成员证书高中毕业证书（班级名称背后）高考门票大学入学通知书46门票46成绩单村委会证书（是的，找到村委会给我加盖证书，证明我在初中，高中），大学所在学院的研究决定仍然不能开具我的身份鉴定，需要我去找高中出具相关证明和我自己的承诺书。
高中毕业10年，不知道这一步要走多久。...
————————我是结局分割线———————
首先，我的学籍和学历问题得到了解决。感谢学校老师愿意推广这项工作。据我所知，我们学校的应届毕业生也有这样的问题，这可能会引起更多的关注。反正后续让我补一个自我承诺书，高中证书（我真的很感谢高中老师。他已经毕业10年了。他打电话很紧张，但我们的老师仍然记得我，很容易同意所有的要求，甚至证明他是手写的。他真的很想哭。
然后我提交了这些，加上上上面提到的一些证明，我的材料被学院提交到了学籍处，然后由学籍处老师提交，提交后不到一周，我的学籍学历就恢复了。
以上就是全部。建议和我情况一样的找学校解决。如果学校不愿意，他们会打电话给当地教育厅的学生办公室。说实话，有很多朋友和学校不在乎我遇到的同样的问题。在这个时候，他们必须依靠自己。
祝你成功！尽快拿回自己的东西！
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