质量标准认证体系（iso9000质量认证体系认证的内容是什么？）

　　质量标准认证体系、质量体系认证体系

　　质量标准是指理由ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。法律分析国际质量体系认证标准：ISO9001是ISO一组质量管理体系的核心标准之一，包括9000家族标准。

　　iso9000质量认证体系认证的内容是什么？

　　质量管理体系内容如下：

　　(1)以满足客户需求为己任。

　　ISO以满足客户需求为宗旨，规定买卖双方的权利义务。只有牢牢把握这一宗旨，以客户需求为中心，生产适销对路的产品，企业才能真正赢得市场。

　　(2)注意过程控制。

　　ISO9000标准强调，企业必须建立和完善质量体系，把控制全过程的思想作为其基本思想ISO从9001中规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。

　　(3)强调预防为主。

　　现代质量管理理念所强调的"从事后检查到预防，以预防为主"在ISO9000也得到了很好的体现。ISO许多9000准确的条款都是从预防的角度来规定的。例如，质量规划的要求，包括制定质量计划、配备必要的设备和检测手段、确定和准备质量记录等。ISO9004中指出"质量体系的重点是预防问题，而不是事后检查。"还指出，不仅要保证各要素在良好状态下处于受控状态，还要采取应急措施，在紧急情况下迅速恢复控制。

　　(4)持续质量改进。 ISO9000的核心思想之一是不断提高质量，以提高质量为动力，完善质量体系。

　　拓展资料

　　一、简介

　　ISO9000质量管理体系是国际标准组织(ISO)1987年制定的国际标准之一概念是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可以帮助组织实施和有效运行质量管理体系，这是质量管理体系的一般要求和指南。90年代中国将ISO9000系列标准转化为国家标准后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

　　二、基本情况

　　ISO9000认证标准是国际标准化组织(International Organization for

　　Standardization，简称ISO)在1987年提出的概念中，伸BS5750

　　质量标准，是指由ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9000不是一个标准，而是一组标准的总称。ISO9000不是一个标准，而是一组标准的总称。ISO9000-1:1994的定义:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准。"

　　ISO9000是ISO在许多标准中发布最畅销、最常见的产品。

　　国际质量体系认证标准

　　法律分析：ISO9001是ISO一组质量管理体系的核心标准之一，包括9000家族标准。ISO9000家庭标准是国际标准化组织（ISO）1994年提出的概念是指由ISO/Tc176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001旨在提高客户满意度，以确认组织能够提供满足客户要求和适用法律法规要求的产品。随着商品经济的不断扩大和国际化，为了提高产品声誉，减少重复检验，削弱和消除贸易技术障碍，维护生产者、经销商、用户和消费者的权益，第三认证方不受经济利益、公证、科学的支配，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为客户审查供应商质量体系的依据；企业有能力满足其订购产品的技术要求。

　　法律依据：2014年国家认证认可监督管理委员会管理委员会――发布《质量管理体系认证规则》公告 第一条 第一款

　　本规则用于规范认证机构申请认证和认证的各类组织GB/T /ISO 建立9001质量管理体系标准的认证活动。

　　ISO系列质量管理认证体系是什么？

　　ISO9001：2008 质量管理体系

　　：2004 环境管理体系

　　-2001 职业健康安全体系

　　:2005 食品安全管理体系

　　HACCP 关键控制点的危害分析

　　：2009 汽车行业技术规范(又称汽车行业质量管理体系认证)

　　：2003 医疗器械质量管理体系

　　测量管理体系认证

　　：2005 信息安全管理系统

　　IT服务管理体系

　　社会责任管理体系 （代替SA8000）

　　产品质量认证的目的是保证产品质量，提高产品声誉，保护用户和消费者的利益，促进国际贸易，发展国际质量认证合作。其意义体现在以下几个方面：

　　1.提高商品质量信誉和国内外市场竞争力

　　在获得质量认证证书和认证标志并通过注册公布后，可以在激烈的国内外市场竞争中提高产品质量的可信度，有利于占领市场，提高企业的经济效益。

　　2、提高商品质量水平，全面促进经济发展

　　实施商品质量认证的实施可以促进企业的综合质量管理，及时解决认证检查中发现的质量问题；加强国家对商品质量的有效监督管理，促进商品质量水平的持续提高。

　　实施商品质量认证的实施可以促进企业的综合质量管理，及时解决认证检验中发现的质量问题；加强国家对商品质量的有效监督管理，促进商品质量水平的持续提高。同时，获得质量认证的产品也可以降低重复检验和评估的成本。

　　3.提供商品信息，指导消费，保护消费者利益，提高社会效益

　　消费者购买商品时，可以从商品及其包装上的认证公告或认证标志中获得可靠的质量信息，经过比较和选择，购买满意的商品。

　　实施产品质量认证的目的是确保产品质量，提高产品声誉，保护用户和消费者的利益，促进国际贸易，发展国际质量认证合作。其意义体现在以下几个方面：

　　实施商品质量认证的实施可以促进企业的综合质量管理，及时解决认证检查中发现的质量问题；加强国家对商品质量的有效监督管理，促进商品质量水平的持续提高。同时，获得质量认证的产品也可以降低重复检验和评估的成本。

　　——ISO质量认证体系

　　质量体系认证ISO9000

　　ISO9000质量管理体系是国际标准组织（ISO）国际标准之一

　　，1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准。该标准可以帮助组织实施和有效运行质量管理体系，这是质量管理体系的一般要求和指南。该标准可以帮助组织实施和有效运行质量管理体系，这是质量管理体系的一般要求和指南。中国将于20世纪90年代ISO9000系列标准转化为国家标准后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

　　ISO9000质量管理体系认证标准的基本要求

　　产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素有很多单纯依靠检验只是从生产的产品中挑选出合格的产品。以最佳成本生产合格产品是不可能的。

　　组织建立和实施的质量体系应能够满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人为因素受到控制。无论是硬件、软件、流程材料还是服务，所有控制都应减少和消除不合格，特别是防止不合格。这是ISO具体体现在以下几个方面：

　　一、控制所有过程的质量。

　　ISO9000家庭标准是基于所有工作都是通过过程完成的的理解。组织的质量管理是通过管理组织中的各种过程来实现的，这是ISO9000家族质量管理的理论基础。组织为实施质量体系规划质量体系时，首先要根据组织的具体情况确定过程，然后分析每个过程中需要进行的质量活动，确定应采取的有效控制措施和方法。

　　二、控制过程的出发点是防止不合格。

　　在产品寿命周期的所有阶段，从最初识别市场需求到最终满足所有过程的控制都反映了预防的思想。例如：

　　---控制市场调研和营销质量，在准确确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发和销售，浪费人力物力。---控制设计过程的质量。确保设计输出、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，产品满足用户需求。防止产品质量因设计质量问题而出现先天性不合格和缺陷，或后的过程造成损失。

　　---控制采购质量。选择合格的供应商，控制供应质量，确保生产产品所需的原材料、采购件、合作件符合规定的质量要求，防止使用不合格的采购产品影响成品质量。

　　---控制生产过程质量。确定并实施适当的生产方法，使用适当的设备，保持设备的正常工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计要求，防止不合格产品的生产。

　　---控制检验和试验。采购检验、工艺检验和成品检验应按质量计划和形成文件的程序进行，确保产品质量符合要求，防止不合格外购产品投入生产，防止不合格工艺产品转入下一道工序，防止不合格成品交付给客户。

　　---控制搬运、储存、包装、保护和交付。采取有效措施保护产品，防止损坏和变质。

　　---控制检验、测量和实验设备的质量，确保使用合格的检验手段进行检验和试验，确保检验和试验结果的有效性，防止检验手段不合格造成的产品质量判断不正确。

　　---控制文件和数据，确保所有地方使用的文件和数据目前有效，防止过时或无效的文件使用，导致产品或质量体系要素不合格。

　　---纠正和预防措施。不合格（包括产品或质量体系）或客户投诉时，应查明原因，并采取纠正措施，防止问题再次发生。通过分析各种质量信息，积极发现潜在问题，防止问题发生，从而提高产品质量。

　　---全员培训，培训所有对质量有影响的员工，确保他们能够胜任本岗位，防止产品或质量体系因知识或技能不足而不合格。

　　质量管理的中心任务是建立和实施文件质量体系。

　　质量管理是在整个质量体系中运行的，因此实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000人认为质量体系是一个有影响力的体系，具有很强的可操作性和检验性。要求组织建立的质量体系形成文件并保持。典型质量体系文件的构成分为质量手册、质量体系程序等质量文件三个层次。根据组织规定的质量方针和适用质量手册ISO描述质量体系的9000族标准文件。质量手册可以包括质量系统程序，也可以指出质量系统程序在哪里规定。质量体系程序是为了控制每个过程的质量，规定如何开展各种质量活动的有效措施和方法，是相关职能部门使用的文件。其它质量文件包括操作指导书、报告、表格等，是工作人员使用的更详细的操作文件。质量体系文件内容的基本要求是：写作、写作、记录结果，即写作

　　所需，做所写，记九字真言。

　　四、持续质量改进：

　　质量改进是质量体系的重要因素，.1.标准规定，组织经理在实施质量体系时，应确保其质量体系能够促进和促进持续的质量改进。质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。组织各级管理者追求的永恒目标是让客户满意，实现持续的质量改进。没有质量改进的质量体系只能维持质量。提高质量的目的是提高质量。通过改进过程实现质量改进，是追求更高的过程效率和效率的目标。

　　有效的质量体系应满足客户和组织内部双方的需求和利益。

　　也就是说，对于客户来说，组织需要具备交付预期的质量，并能够继续保持质量；对于组织，以适当的成本实现并保持预期的质量。即满足客户的需求和期望，保护组织的利益。

　　六、定期评价质量体系。

　　其目的是确保各种质量活动的实施及其结果符合计划，确保质量体系的持续适宜性和有效性。在评估过程中，必须提出以下三个基本问题：

　　A、过程是否确定？程序是否正确地形成文件？

　　B、过程是否按照文件要求充分展开和实施？

　　C、提供预期结果的过程有效吗？

　　七、领导是做好质量管理的关键。——组织的最高管理员在质量管理方面应做好以下五件事：

　　A、确定质量方针。质量方针由负责执行的管理者规定，包括质量目标和质量承诺。

　　B、确定各岗位的职责和权限。

　　C、配备资源。包括财力、物力(包括人力)。

　　D、指定管理者代表负责质量体系。

　　E、负责管理评审。确保质量体系的持续适宜性和有效性。