一楼主要有东出口、西出口、安检通道、服务台、公安值班室、东西售票大厅等。郑州东站服务电话为0371-。郑州东站位于中国河南省郑州市金水区、京广高速铁路和徐兰高速铁路的中间站，也是郑开城际铁路和郑机城际铁路的起始枢纽站。
河南省公安厅制证中心地址及电话
河南省公安厅认证中心地址：郑东新区农业东路与正光北街交叉口
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河南省身份证处理中心的具体位置在哪里？
河南省公安厅身份证制证中心可以询问是否可以紧急处理。
郑州火车站占地面积40万平方米，总建筑面积21.2万平方米；两个进出站点分为东西方向；站场规模7台13线；最高峰可容纳2.5万人。郑州站在东西广场售票厅旁设立了铁路公安制证点，乘客可凭身份证号办理临时身份证明。
整体布局
郑州站房分为两层。一楼主要有东出口、西出口、安检通道、服务台、公安值班室、东西售票大厅等。中央通道和10个候车大厅主要分布在二楼。
东售票厅位于车站东南角（东广场方向），共有35个售票窗口；东入口位于车站东端中部（东广场方向），分流4个入口；东出口位于车站东端（东广场方向），南北两个出口；东安检通道位于车站东端中部（东广场方向），安检区17个。
郑州东站的服务电话号码是多少？
1、
郑州东站服务电话为0371-。郑州东站位于中国河南省郑州市金水区、京广高速铁路和徐兰高速铁路的中间站，也是郑开城际铁路和郑机城际铁路的起始枢纽站。
2、
截至2020年12月28日，郑州东站总建筑面积41.2万平方米，站房总建筑面积约15万平方米，总投资94.7亿元，车场规模16台32线，设计高峰期每小时发送7400名乘客，最高聚集人数5000人。
郑州东站便利设施
1、自助检票
郑州东站配备了人脸识别5秒自助检票机、提供各种查询的云服务终端等科技终端。
2、客服中心
在周六和日客流高峰期，郑州东站在出口、售票处、换乘厅等地增加了移动服务台，帮助乘客随时随地回答各种出行问题。
3、公安制证
郑州东站可提供临时身份证，临时身份证制证点位于郑州东站一楼二售票处公安制证窗口
郑州东站介绍：
1、 郑州东站（Zhengzhoudong Railway
Station），位于中国河南省郑州市金水区，是中国铁路郑州局集团有限公司管辖的特殊站，是中国大陆特大型铁路枢纽站之一，是郑州铁路枢纽的重要组成部分。
2、 郑州东站是京广高速铁路和徐兰高速铁路的中间站，也是郑开城际铁路和郑机城际铁路的起始枢纽站。
3、
郑州东站是集客运专线、城际铁路、公路客运、地铁、城市公交等多种交通方式于一体的大型现代化综合交通枢纽是我国高速铁路网建设规模最大的多向通道交通枢纽站。
4、
它不仅是京广、徐兰两条高速铁路的十字路口交叉枢纽站，在承东启西、贯穿南北方面发挥着重要作用。未来将引进郑州至重庆、郑州至济南、郑州至太原、郑州至合肥客运专线。
5、 并承担郑州至机场、郑州至开封等城际铁路的运输功能，在中国高速铁路网和中原经济区综合交通网络中具有强大的疏浚功能和重要的战略地位。
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