2月28日下午，薛埠派出所工作人员上门为老人收集资料，办理相关手续，促进与老人沟通，积极落实各项便民利民措施。2月23日下午，有群众向钟楼公安局邹区派出所发出感谢信。主要内容是表扬邹区派出所一站式服务窗口辅警蒋珂热情接待，耐心讲解，让他感受到为人民服务的真诚态度。
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小事不小！常州公安重点关注群众的焦虑问题，不断探索，大力加强和和完善服务管理，进一步优化立即、就近、上门、网上、优先等措施，努力使人民群众获得更强、更满意。
上门办，贴心办
当时我只是带着一种尝试的心态去了派出所的户籍窗口。没想到真的能做到，我来处理，真的帮了我们很多。”
2月24日，市民王先生来到高科技公安一站式服务春江窗口。王先生的母亲阮老太最近丢失了身份证、银行卡等物品。她急需补办身份证，挂失了银行卡。由于腿脚不便，老太太坐了很多年轮椅。警方了解到相关情况，主动提出上门服务，迅速将设备带到阮老太家成功补办身份证。
王先生感谢窗口工作人员的热情及时服务。当天下午，阮太太的孙子小王赶到窗口，发了一封感谢信。
近日，溧阳市公安局上沛派出所获悉，老人强在床上瘫痪多年，身份证丢失，给生活带来诸多不便。2月25日下午，上沛派出所工作人员上门为老人拍照办理身份证。由于老人年老瘫痪，骨头僵硬，拍照难度大。经过多次努力，工作人员成功收集了老人的身份证照片，并仔细通知了家人领取的相关手续。老人及其家属衷心感谢工作人员为人民服务。
近日，金坛公安局薛埠派出所在工作中了解到，辖区内老人周在床上瘫痪多年，无法到派出所办理户籍手续。2月28日下午，薛埠派出所工作人员上门为老人收集资料，办理相关手续，促进与老人沟通，积极落实各项便民利民措施。临别时，警方将联系方式留给老人，告知如有困难可随时联系，警方将在第一时间提供帮助。
异地办，网上办
武进公安局牛塘派出所辖区居民范先生因疫情无法回国留学，但身份证已过期，国内相关业务无法办理，申请委托母亲办理。
户籍警察积极响应群众的期望，经认真核实，按照有关程序办理。
2月23日，家乡其他省份的潘女士在经济开发区公安局横山桥派出所拿到了新的户口簿，脸上洋溢着微笑。并对户籍窗口的工作人员表示赞赏：由于全国户籍证书跨省业务开始实施，极大地促进了像她这样长期居住在外面的人，不再需要搬到两端，只需提交业务申请，真的担心、努力和省钱！”
最近，连云港居民陈先生住在孟河地区，来到高新技术公安一站式服务孟河窗口，申请两个新生儿申请户口。窗口工作人员立即审核了陈先生提供的所有材料，并联系了户口派出所，确认陈先生的申请符合申请政策，成功申请了陈先生的两个孩子的户口，避免了陈先生的第二次申请和重复。陈先生对窗口高效便捷的服务赞不绝口。
立即加速
2月23日下午，有群众向钟楼公安局邹区派出所发出感谢信。主要内容是表扬邹区派出所一站式服务窗口辅警蒋珂热情接待，耐心讲解，让他感受到为人民服务的真诚态度。
王先生在信中表示，他肯定了窗口工作人员蒋珂的工作能力和派出所的管理水平。经过这项业务的顺利处理，他深深感受到了警民的亲属。
近日，我市某企业经营者崔某带着横幅来到天宁公安局禁毒大队，将横幅交给副队长李仁斌，感谢警方在办理备案证时遇到的困难，帮助企业顺利开展经营活动。原来，公司经营的某些化学品需要办理网上备案证明等手续。分局禁毒大队积极与上级部门沟通协商。经批准后，为企业开辟绿色通道，顺利开展正常经营活动。
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