很快，很方便，很满意！2月14日，湖北省长阳土家族自治县钟女士在县政府服务大厅领取酒店综合行业许可证后，对一业一证赞不绝口。这是湖北省实施一业一证改革后，为酒店业颁发的第一张证书。
一业一证改革是湖北省优化营商环境的重要举措。围绕高效完成一件事，将一个行业经营涉及的多个许可证整合为综合许可证、一个许可证经营和全省通用，最大限度地方便准入市场实体。目前，这一事项已于1月25日上线，首次在19个行业实施，这些行业办件量大，市场准入多头审批。其中，酒店、酒店、网吧、网吧等行业与公安机关密切相关。
从9张证书到1张证书，时间最大降幅超过90%
2月11日，长阳土家族自治县政府服务大厅一业一证综合窗口工作人员收到钟女士提交的餐饮酒店营业执照材料后，在湖北政府服务网一业一证平台申请入口代钟女士提交了申请。
综合审批系统将许可事项自动推送到公安等审批部门的业务系统。审批部门按照权限进行并联审批。
钟女士酒店的经营范围涉及住宿、餐饮、烟草零售等，需办理特种行业经营、食品经营、公共场所卫生、烟草专卖零售四项许可证。长阳县公安局公安大队民警立即受理，办理特种行业营业执照。2月14日，四项审批事项全部许可，综合窗口工作人员颁发了酒店行业综合许可证。整个过程中，钟女士拿到证书只跑了一次，花了3个工作日。
钟女士领取相关行业许可证
湖北省公安厅公安总队公安管理支队队长卢瑞表示，酒店业是湖北省一业一证改革中涉及许可事项最多、办理程序最复杂的19种业态行业。申请人可根据需要同时申请9项行政许可事项。与传统办证方式相比，一业一证改革不仅减少了许可证数量，还体现在减少跑步、材料、时间和环节。改革力度前所未有。
以前群众要反复跑多个部门18次，现在最多跑一次，跑步次数减少94%。申请人甚至可以在网上提交一套信息，工作人员邮寄，享受零跑服务；过去，人们分别提交83份材料，现在只有35份。如果采用通知承诺审批，现场申请材料将减少8份；按照一般程序，9项审批需要223个工作日。合并审批后，除20个工作日(其中15个工作日向社会公示)办理环境审批手续外，其余可压缩至最多5个工作日，最快1个工作日完成，最大时间减少90%以上。此外，湖北省政务办系统数据显示，改革后酒店业处理环节下降89%。
打破政府数据壁垒，推进流程再造
在群众便利的背后，是湖北省公安机关等行政审批部门不断推进流程再造，不断优化经营环境的努力。
一行一证实施前，酒店、酒店、网吧、网吧等行业的审批项目在基层实施过程中没有系统的材料、表格、流程和处理期限。湖北省各市、州颁发的酒店行业特殊行业许可证业务审批制度不同。
一网通办窗口警察为群众服务
湖北省各级公安机关制定改革计划，召开联席会议，形成专业工作机制，推动县、区政府建立综合服务窗口，扎实推进一业一证改革。
湖北省公安厅借助一业一证系统启动的机遇，牵头市场监管、卫生等部门优化改造省级垂直业务审批系统，推动酒店业特种行业许可证颁发启动，与省政府办公室开辟界面，实现17个市、州统一使用平台。同时，编制事项适用范围、处理流程、实施机关等11个方面，统一审批标准，规范酒店行业涉及的9项许可事项，形成全面易懂的通知，通知申请人必要的条件和材料。
湖北省公安机关在做好线上系统开发的同时，在市县政府服务中心开设了135个一业一证专门窗口，建立了帮助、教育、代理制度、线上一网通办、一事联办、线下一窗受理、统一发布，实现了单一通知、一书承诺、一表申请、一窗受理、一次验证、一审批、一证准营。
随后，湖北省公安机关将继续推进一业一证改革，为企业和群众提供优质服务。
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