潘汉)近日，国家电网莆田供电公司依托数字化转型发展，完成数据全面整合，率先完成全省线上线下全渠道全覆盖零电报安装厅工作人员的参与，电报安装流程可全程自助办、网上办，真正实现无感办电。
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莆田东南网4月22日讯(通讯员)
潘汉)近日，国家电网莆田供电公司依托数字化转型发展，完成数据全面整合，率先完成全省线上线下全渠道全覆盖零
近年来，莆田供电公司全面贯彻优质服务理念，与政府部门就客户办电中流程长、速度慢的痛点进行流与合作。以数字化转型为出发点，依托科技手段，不断巩固和验证理论研究成果，探索更加便捷高效的新服务模式。依托政企数据共享，公司搭载惠民宝平台，今年3月在全省首家实现线上零证刷脸，近日开通服务最后一公里
通过与市公安局、市数字办公室共享数据，我们实现了智能比较和认证身份信息的应用，大大节省了服务时间，提高了服务效率。公司城市营业厅工作人员燕凤梅表示，公司将在线国家电网电报安装页面嵌入莆田惠民宝，通过莆田惠民宝刷脸验证身份信息，可直接获取客户身份证、产权证等证件信息。电报安装厅工作人员的参与，电报安装流程可全程自助办、网上办，真正实现无感办电。
下一阶段，我们将继续探索和推广‘开门接电’综合服务，开辟企业与办电的互动渠道，将办电服务转移到企业开业环节，实现‘企业开业’ 用电报装‘一站式’办理。莆田供电公司营销部副主任顾峰说。
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