受新冠肺炎疫情影响,部分毕业生无法返校,云答辩、云毕业照、云毕业典礼……毕业流程必须在线进行,个人行李运输也成为毕业生头疼的问题。为了安全快速地将行李、学历证书、学位证书等物品送到全国各地,许多快递企业纷纷采取行动。
远程寄件学生不必去现场
在湖北工业大学宿舍楼下,快递员帮忙拿行李打包。网点负责人朱伟介绍,为了做好高校毕业货服务,学校20人中通快递
朱伟还自掏腰包购买了1万个免费学生使用的包装袋。
这项服务覆盖了湖北省各地的大学,如武汉、襄阳襄阳、十堰等。毕业季包裹当天送走,及时消毒、性价比高、上楼取件、微信支付宝扫码支付等便捷服务深受毕业生认可。以湖北工业大学为例,中通快递在其校园内设置了6个收藏点,每日发送量从300件到1000件不等。
据报道,对于毕业生的每一个包裹,负责收货的中通快递员严格执行三百分之三制度,在临时收货点设置了禁止邮寄违禁品的标志。同时,他们还仔细检查了寄件人的身份证信息,并打开了现场检查。中通武昌首义学院分校负责人易州特别提到:女孩喜欢使用更多易燃易爆物品,如指甲油、防晒喷雾和充电宝。对于这些物品,我会耐心地向他们解释禁止送货,每个人都能理解。”
行李云仓储可随时存取
受6月份北京疫情反弹影响,学生返校计划紧急停止,北京22万名高校毕业生行李交付成为难题。
顺丰速运
在北京推出云配送和云仓储服务,与清华大学、北京大学、北京师范大学、北京体育大学等58所大学达成毕业季行李配送业务合作。目前,近10万学生已发送行李。
学生通过辅导员或宿舍管理人员远程包装行李,快递员通过行李包装直播为学生提供云送货服务,直接送回家。
结合毕业生在北京工作和研究生入学考试的需要,北京旧金山快递还推出了云存储服务,专门为毕业生提供中小型存储服务,可随时存放,第二天交付任何物品,确保每件行李的安全。
为了确保大多数毕业生能够体验到亲密和无忧无虑的毕业送货,北京顺丰快递成立了一个专门的团队,为毕业送货的学生提供整个送货服务。储备足够的人力、物力、运力,深入宿舍协助学校打包整理,确保收藏顺利进行。为确保交付安全,北京顺丰快递的所有快递员都完成了核酸检测,并在学校设立了驻地,包裹收发后全面消毒。
快递服务的速度和温度
受疫情影响,与往年不同,同济大学毕业生分批错峰返校,行李发送时间较长。毕业行李发送从往年的三到五天延长到一个多月。
往年这个时候,学生们早就打电话给我,让我把纸箱带到宿舍帮我打包行李,但我要忙很久。许多毕业生选择将行李交给同济大学校园快递服务
圆通速递
上海杨浦区同济分公司快递员袁坤。他说,虽然今年不像往年那么忙,但自6月以来,他已经为数百名同济大学毕业生打包和邮寄了1000多件行李,这仍在继续。
每次邮寄前,袁坤提前与毕业生确认收据时间,充分了解每个学生的包装需求,然后准备纸箱等包装材料,确认包装物品是易碎或贵重物品,仔细包装、分类包装、整齐、胶带,真正做点对点、一对一服务。
确认收货地址,打印快递单,封箱称重……袁坤在宿舍楼爬上爬下,在走廊里来回穿梭。我最自豪的是为他们提供快速、温暖的服务,确保每个毕业生都能顺利收到行李。在今年疫情的情况下,‘毕业寄’更具特殊意义。”袁昆说。
刘文超综合
陈雪飞
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