惠农区政务大厅公安窗口始终坚持亲民便民为民的服务理念，用心用情用力为辖区群众办实事、做好事、解难事，不断提高人民群众的获得感和幸福感。工作人员和其母亲耐心沟通后，为男孩采集照片，办理身份证，叮嘱男孩回家路上要注意安全。
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春夏秋冬、温暖不断
公安窗口是密切警民联系的重要桥梁
惠农区政务大厅公安窗口始终坚持亲民便民为民的服务理念，用心用情用力为辖区群众办实事、做好事、解难事，不断提高人民群众的获得感和幸福感。
7月24日下午，一个小男孩拿着户口本走进政务大厅，称其要办理身份证。公安窗口工作人员发现男孩是一人前来，便细心地询问男孩：“年龄多大？父母是否知道你独自前来办理身份证？”男孩只有12岁，又没有监护人陪同，工作人员按照男孩儿提供的联络方式和其母亲视频详细了解情况。原来，男孩的父母外出打工，因其补办医保卡，急需办理身份证。工作人员和其母亲耐心沟通后，为男孩采集照片，办理身份证，叮嘱男孩回家路上要注意安全。后工作人员又及时联系男孩母亲，告知其孩子身份证已受理，证件下发后会短信通知领取时间，同时提醒男孩母亲未成年人独自外出一定要注意安全。男孩母亲对工作人员的暖心提醒表示十分感谢：“谢谢警察同志，没想到咱们公安窗口的工作人员如此细心！”
“小窗口”体现“大服务”
为民服务的小举动
对于公安窗口的工作人员来说，可能只是举手之劳，但对于需要帮助的群众来说是一件大事。惠农区政务大厅公安窗口始终把群众利益放在首位，着力解决群众日常生活中的急、难、愁、盼之事，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
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