其核心内容是销售目标在各个重要方面的合理分解。其核心内容是管理和监控销售人员的主要工作,使销售人员的工作集中在有价值的项目上。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理。调动客户热情和热情的关键在于利润和前景;
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专业的销售管理体系
1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个重要方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、销售人员和结算方式。销售模式和时间进度,分解过程既是实施过程,也是说服过程。同时,分解也可以检验目标的合理性和挑战性,及时调整问题。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。
2.销售人员行动过程管理。其核心内容是管理和监控销售人员的主要工作,使销售人员的工作集中在有价值的项目上。包括制定:月度销售计划、月度行动计划和周度行动计划、日常销售报告、月度工作总结和下个月工作点、移动销售预测、竞争产品分析、市场检查工作报告、周度指定访问路线、市场登记办公室报告等。
3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理。调动客户热情和热情的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理方法有:客户信息卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是绩效评价,一是市场信息研究。绩效评价包括:销售和收款、销售报告系统实施、销售成本控制、服从管理、市场规划和进步。信息研究包括:质量信息、价格信息(二批零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。
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