因为不同的产品通常负责不同的模块,如果一开始不统一模板,最终的效果很容易混乱。综上所述选择saas云服务工具更适合搭建帮助中心。以下是一个易于使用的在线帮助中心建设工具——Baklib(之前也提到很多次了)这是一款云端帮助手册制作工具,可以在线制作帮助中心、FAQ、知识库、API文件、产品手册等。
网上制作奖证,如何制作网站在线帮助中心
在互联网时代,许多软件都培养了用户习惯。用户对大多数软件的使用都有一种无师自通的感觉。但是在ToB面对软件,尤其是业务复杂深入的大型软件To
B软件,用户会显得有点无助。
随着网络经济的蓬勃发展,网站在线帮助中心的建立对企业网站尤为重要。不仅能给用户留下好印象,还能大大降低培训成本。
说白了,帮助中心就是网站使用说明书,帮助中心可以为企业树立良好的形象,降低员工培训成本。
1.将帮助中心设置在显眼位置,引导用户点击
只有把帮助中心放在显眼的位置,帮助中心站点才能工作。最简单的方法是在整个公司网站上放置指向帮助中心的链接。引导用户点击引导口号,帮助用户快速自助解决问题。
2.选择帮助中心的重要内容
帮助中心的作用是解决用户在产品使用中遇到的问题,帮助中心里面的内容需要是有意义的;
3.不断更新和优化帮助中心的内容
你的帮助中心永远不会真正完善。文章内容需要不断添加和优化才能发挥作用。图文结合是重点,添加内容时一定要白话文,简单易懂是重点。为了不断改进帮助中心,我们需要设置问题反馈窗口,让用户不断反馈问题,帮助改进帮助中心页面,使其更有效!
4.搜索框结构醒目,便于查阅
帮助中心是一个大型文档。为了达到便于查看和审查的效果,只有当文档中的内容结构化(将相同类型的文章放入同一栏)时,才能方便用户查阅,导航栏也应仔细设置。同时,我们还应该设置一个易于查询的搜索框,不亚于高层建筑中的电梯。
5.统一优雅的展示模板
在尼尔森的动原则之一是一致性原则。这也适用于帮助文档。因为不同的产品通常负责不同的模块,如果一开始不统一模板,最终的效果很容易混乱。简单优雅的显示界面在统一模板的前提下也很重要(切记不要使用色彩混乱、色彩浓烈的显示风格)。
我们无法决定用户通过什么设备打开我们的帮助中心页面。此时,响应设计(内容将自动格式化以适应屏幕)尤为重要,特别是手机控制更多流量,帮助中心适应主流手机将是最基本的要求。
建设帮助中心一般分为以下两种方式
综上所述选择saas云服务工具更适合搭建帮助中心。以下是一个易于使用的在线帮助中心建设工具——Baklib(之前也提到过很多次)这是云帮手册制作工具,可在线生产帮助中心,FAQ、知识库、API文件、产品手册等。
什么软件可以在线制作奖状荣誉证书?
word你可以制作证书、荣誉证书等。如果打印在空白证书上,直接打印在上面Word在里面做,设置页面边距。如果你想制作自己的背景,你可以参考百度的经验:如何制作荣誉证书:
如何在怎么写字?
买空白证书,去打印店打印吗?如果你想制作自己的背景,你可以参考百度的经验:如何制作荣誉证书:
如何在怎么写字?买空白证书,去打印店打印吗?还是自己用记号笔写?打印,可以写毛笔字.打印好字(WORD只需将奖状放入打印机即可,再打一份
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