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本文目录清单：
1、物业以刷脸为唯一验证方式被起诉侵权，二审改判支持住户诉求
2、学校丢了我的文凭
3、我是11年7月的山东毕业生。我的档案和登记证在邮寄过程中丢失了。
一、物业以刷脸为唯一验证方式被起诉侵权，二审改判支持住户诉求
高级新闻记者林平
天津某物业公司以人脸识别门禁为唯一通行方式被起诉侵权。一审法院认为，被告因疫情防控需要，未侵犯居民隐私权。最近，二审判决，法院要求物业公司删除面部信息，并提供其他验证方法。最近，二审判决，法院要求物业公司删除面部信息，并提供其他验证方法。
报纸指出，2021年9月，原告顾与被告兰州城关物业服务集团有限公司、兰州城关物业服务集团有限公司天津分公司（以下简称城关天津分公司）隐私纠纷，经天津和平区法院申请简易程序公开审理。
案件显示，原告住在天津市和平区城基经贸中心，被告以人脸识别作为进出物业服务区的验证方式。2021年8月2日至5日，原告多次与被告天津分公司成基经贸中心项目部工作人员沟通，要求删除人脸信息，提供无障碍出入，但均被拒绝。
基于此，原告认为被告侵犯其人格权，违反了处理人脸信息需要遵循的合法、正当、必要原则，将对方起诉至法院。
城关天津公司在一审抗辩称，根据天津疫情防控的相关规定和要求，使用人脸信息是疫情防控的必要措施和需要。业主委员会、综合治理办公室一致认可的人脸识别系统，并于2020年疫情爆发时正式启用。一审法院接受了抗辩理由。
一审法院认为，原告未提交城关物业公司、城关天津公司泄露、篡改、丢失人脸信息的有关证据，不能证明城关物业公司、城关天津公司侵犯了其隐私权。最终，以原告诉求没有事实和法律依据不予支持，作出驳回判决。
顾某拒绝接受，于是向天津市第一中级人民法院提出上诉。上诉人认为，一审法院认为被上诉人需要防控疫情，没有事实和法律依据。使用人脸信息作为防疫工具是不必要的，不符合必要和法律原则。
经天津市第一中级人民法院审查，本案是处理个人信息引起的纠纷，应确定为个人信息保护纠纷。
根据《民法典》第1034条关于自然人个人信息受法律保护的规定，人脸信息作为生物识别信息属于法律保护的个人信息类别，在使用人脸识别技术时应严格遵守个人信息保护的有关法律规定。《民法典》第一百三十五条规定，除法律、行政法规另有规定外，应当征得自然人或者其监护人同意，
同时合法、合法、必要的原则。
二审法院指出，城关天津公司在征得业主和物业用户同意的情况下，于2020年2月启用人脸识别系统作为业主和物业用户的出入验证方式，可以更准确地识别出入社区的人员，在新冠肺炎疫情防控中发挥了重要作用，不违反法律规定。
但根据2021年8月1日起生效的《最高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》第十条，业主或者物业使用者不同意采用上述验证方法并要求物业公司提供其他合理验证方法的，物业公司不得以智能管理为由拒绝。
法院认为，城关天津公司经业主委员会同意，拒绝提供其他验证方法，违反上述规定。同时，根据疫情防控的相关规定和要求，城关天津公司主张使用人脸识别验证方法，没有证据证明。
在此基础上，天津市第一中级人民法院作出终审判决：撤销一审判决，要求被上诉人删除人脸信息，提供其他验证方法，赔偿合理费用6200元。
澎湃新闻
二、学校丢了我的文凭
学校对这个问题负责。具体的解决办法让学校帮忙补办毕业证，学校应该知道该怎么办，真的不行那只能诉讼解决。
三、我是11年7月的山东毕业生。我的档案和登记证在邮寄过程中丢失了。
山东省哪个机关补办登记证？我的登记证上有原工作单位的名字，我现在换工作，手续怎么办？如有必要，取得高中毕业证书，到高中档案应备份。如果没有，请向学校颁发证书。你不必把它放在档案里。如果是湖南学校，你可以找到我们。补办流程。先登报挂失，再到学校申请遗失补办，最后到省就业中心办理新登记证。另外，超过2年不能补办的，只能出具遗失证明。提供解答
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