本文讨论了一些清洁条件的研究，**在商用清洁机器人行业，70%的清洁市场将被机器人取代，5\\.在商业清洁机器人轨道上，商业清洁机器人的未来发展趋势。同时也会说明清洁需要什么条件！
本文目录清单：
一、清洁又贵又难招，商用清洁机器人进入爆发前夜
整理|卢莹西
专栏介绍：光锥智能与腾讯新闻、腾讯科技合作IP本专栏《机器人时代》系列直播，邀请机器人龙头公司和投资者共同探讨人工智能机器人的机遇和挑战。
我们正处于商用清洁机器人爆发和成长的黄金节点。
蓝驰风险投资合伙人曹伟说：我们正处于商用清洁机器人爆发和成长的黄金节点。
在中国逐渐进入人口老龄化的背景下，劳动力短缺和劳动力成本上升已成为亟待解决的问题。
从农业文明到蒸汽动力，从电气时代到互联网信息化，每一次科技进步都能带来生产力的变化。在新形势下，什么样的技术能引导人类走出困境，迈向人类文明的新台阶？
答案是：人工智能机器人。
以人工智能机器人为首的第四次科技革命大幕已经缓慢展开。AI连接物理世界的载体也在服务业掀起了巨浪。
据统计，2021年商业服务机器人领域融资总额超过200亿元。
清洁行业除了酒店引导和餐饮配送外，还有大量的人力补充需求，也成为机器人进入的切入点。
目前，我国300亿平方米的物业管理面积清洁机器人覆盖率不到20%，巨大的增长空间使其成为商用清洁机器人赛道玩家竞争的蛋糕。在需求和资本的双重驱动下，新玩家涌入商用清洁机器人轨道，C端厂商积极布局。
麦岩智能CEO李宇浩认为：回归商业的基本逻辑，我认为每个人都有一碗饭，端自己的饭碗，才是最重要的。”
目前，随着机器人核心部件成本的下降和国内市场环境的成熟，商用清洁机器人正在酝酿下一个数量级的出货量增加。然而，不可忽视的是，商用清洁机器人仍处于发展的早期阶段，制造商仍在投入大量资金进行产品研发和抛光，未能形成积极的现金流。此外，企业面前还存在许多实际的产品、市场、技术等问题，亟待解决。
资本在商用清洁机器人的发展中起着什么作用？制造商如何找到破局点？在这个阶段，商用清洁机器人真的能取代人类吗？商用清洁机器人如何形成商业闭环？商用清洁机器人能否迎来疫情新的拐点？
7月21日19:00，《机器人时代》系列第一期直播——《清洁又贵又难招，商用清洁机器人进入爆发前夕？》，蓝驰风险投资合伙人曹伟，光锥文化创始人王一粟，麦岩智能创始人兼CEO共同探讨商用清洁机器人的机遇与挑战，解读未来发展趋势。
看点：
1.商用清洁机器人发展的核心趋势
2.商用清洁机器人在商业逻辑上与C端清扫机器人的区别
3.服务机器人出海
4.商用清洁机器人大规模着陆面临的挑战
5.商业清洁机器人未来的发展趋势
以下是对话记录：
一、进入商用清洁机器人，机会是什么？
光锥智能:你什么时候开始关注机器人？
光锥智能：您在什么时候开始关注机器人领域？当初投资机器人赛道的逻辑是什么？到目前为止，投资的底层逻辑发生了变化吗？
曹巍：
自2014年以来，我们在机器人领域看到了与机器人相关的底层技术带来的性能和场景的结合，如工业处理中的独立定位移动能力和物体识别能力AGV的应用。因此，我们一直在寻找机会，使这些技术创新能够在场景值的机会。
根据长期的行业研究，我们总结了机器人领域的两个核心趋势：
1.机器人核心部件本地化速度加快，机器人性价比越来越高；
2.机器人底层机器人的能力不断迭代和提高，包括感知、决策、控制和交互，成本也在降低，越来越多的用户愿意购买。
随着人口结构的变化，人工成本和机器人成本的上升形成了非常明显的剪刀差。
随着人口结构的变化，劳动力成本和机器人成本的上升形成了非常明显的剪刀差异。从蓝驰风险投资的角度来看，我们认为，服务业和工业物流将在未来30年甚至50年进入蓬勃发展的阶段。
光锥智能：从投资者到企业家，你为什么选择商业清洁机器人轨道？在赛道里看到了哪些机会？
李宇浩：
作为企业家，我们从微观的角度观察整个行业。在微观层面，我认为主要有两个方面。
1.驱动客户需求。
老龄化社会不仅带来了劳动力成本的上升，而且核心痛点是未来没有人愿意从事清洁工作，整个行业已经达到了高价格无法招聘人员的困境。
2.找到在客户价格约束下提供合理产品的机会。经过半年的研究，我们也证实了为客户提供产品的可能性。
在为期半年的调查中，通过数百人的访谈和数十个场地的访问，我们也得出了三个明确的结论。
一、清洁行业苦无人已久。
在调查过程中，客户反映最多的问题是雇不到人。
2.客户对产品的需求不明确。
换句话说，行业刚发展起来，客户还处在相对早期的培育阶段，并不清楚什么样的产品功能和形态能够解决问题。
3.客户对成本敏感。
在商业清洁机器人行业，我们面临的客户大多是物业公司和清洁公司，他们在成本上相对敏感。
从某种意义上说，每个机器人公司的最终梦想都是做一个人。但在这个阶段，从功能单一、成熟可靠、大规模扩张的具体产品入手，是我们能做的最实际的事情。
与C端相比，商用清洁机器人的商业逻辑有什么区别？
光锥智能：面向C端消费者的清扫机器人可以成为小型家用电器等消费品。商用清洁机器人的商业逻辑是什么？和C端的打法有什么区别？
曹巍：
我们花了很长时间来验证一个商业模型。
首先，制造商需要创爆款产品。让客户在购买产品后，在本周期和机器人效率上形成积极的反馈和口碑效应。
其次，商业场景和家庭场景最大的区别在于清洁环境和清洁对象的不同。在商业场景中，地面材料的差异、非结构化环境等复杂情况不可能通过产品完全满足所有的清洁需求。这就要求初创公司拥有完整的产品矩阵。
在完整的产品矩阵下，逐步形成自己的销售网络和销售体系，打造先发优势。然后定义行业标准，提高整个行业的进入门槛，建立行业标准。
最后，通过规模效应，为客户提供足够好的高性价比产品。
从打造爆款、完善产品矩阵到构建销售网络，再到定义行业标准，最终实现规模效应。只有通过整个系统，初创公司才能形成自己的障碍和优势。
B端的这套商业模型与C端存在明显差异。在C端市场，场景相对单一，产品可复制性强。因此，要想抢占C端市场，厂商需要不断推出新产品，颠覆现有的产品体验。这对整个团队的创新能力和产品定义能力有很高的要求。
李宇浩：B端产品和C端产品最大的区别:B决策者、用户和感受者往往是分开的。但在C端，三者是一致的。
在智能清洁领域，为了完成真正的商业闭环，实现大规模的商业闭环，必须同时满足各方的需求。
在闭环中，物业方和清洁公司的需求非常简单，即降低成本和提高效率。对于保洁人员来说，他们的诉求就是适当降低劳动强度并增加相应的劳动收入。作为制造商，们最直接的目的就是销售产品，适当维持毛利。
商用清洁机器人的核心逻辑是替代品？还是协同？
光锥智能：在商用清洁机器人轨道上，核心逻辑是劳动力的补充和替代。目前，商用清洁机器人的补充和替代效率有多高？
李宇浩：与替代相比，我们更倾向于1 1>2的概念。就像现阶段的自动驾驶系统离不开安全驾驶员一样，我们认为人 机器人度地提高机器人的协同效率。
清洁人员作为一个立体的人，在垂直立面的清洁或者一些相对复杂场景里，其工作弹性要远超机器人。然而，机器人在处理功能单一的业务时更具优势。
图片来自网络
因此，最好的工作方式是每个人 机器人组合。大家都知道alphaGo在围棋比赛中击败了李世石，但真正强大的既不是人也不是人alphaGo，而是人 alphaGo。
曹巍：
当客户第一次购买清洁机器人时，他们可能只买一两个。我们每天都在问一个问题：客户什么时候会买第三个？
我们问了近两年这个问题。
机器人的性能和成本都有发展曲线。例如，地面清洁，机器人移动速度为0.8m/s-1m/s，通过产品优化和迭代，机器人的运行效率将在一定范围内接近效率极限。
现阶段人机配合必不可少，越来越智能化。
但从投资者的角度来看，我们总是向前看。
如果市场再给我们五年的想象空间，我们相信更多的新元素可以整合到现有产品系统的框架中，帮助传统的清洁机器人完成从二维到三维的升级。
光锥智能:能否举例说明人机合作？
李宇浩：
在这种情况下，机器人提供的效率远高于人。但在一些垂直立面和非结构化场景中，我们提供更多的人 机器人结合促进业务，降低成本，提高客户效率。
四、商用清洁机器人的发展路径
光锥智能:未来机器人公司是应该从单一场景拓展到新场景，还是在细分领域做大做强？
曹巍：
从投资者的角度来看，我们认为创业公司要做的第一件事就是聚焦。
每个创业公司都有自己的剧本，如何演好自己的剧本是关键。
然而，机器人技术没有边界，特别是服务机器人技术，一般的底层技术可以自由延伸到各个领域。因此，初创公司是第一个milestone做到极致后，可以沿着自己的技术积累不断延伸和成长。
从长远来看，真正能达到100亿、1000亿水平的机器人公司，其未来边界将非常模糊，这也显示了未来机器人的整合趋势。
在麦岩成立之初，王田苗教授向我们解释了三个逻辑对应的金额估值：制作一个价值1亿美元的产品；制作一个价值10亿美元的细分场景；制作多个细分场景和多个领先产品价值100亿美元。
在早期阶段，极端的焦点非常重要。如何做好点状突破？其实要做好细分场景。你在这个行业工作的时间越长，你就会发现越多know-how等着我们去探索。
对麦岩而言，聚焦核心的清洁场景是发展和探索第二曲线的前提。
但如果从整个机器人行业出发，机器人宇宙的尽头仍然是一个人。当特斯拉宣布推出人形机器人时，大多数人仍然对着陆的可能性持保留态度。但不可否认的是，人形机器人是未来机器人的发展方向。
五、想跨境进入商用清洁机器人
，困难重重{n}
光锥智能：最近有很多C端的扫地机器人公司想切入商用清洁赛道，还有一些做配送的或者其他领域的机器人公司想切入商用清洁的赛道，但
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