是优信的工作人员拿着营业执照把大本补走,只能是优信的工作人员拿着大本补走,**优信二手车工作人员,**优信二手车工作人员。
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问题一.优信贷款买车后出租,车辆被转售成谜
最近,长春的于女士遇到了一件奇怪的事情。她说,为了减轻车辆贷款的压力,她和丈夫把车租了出去,但当她再次看到自己的车时,她发现车牌已经换了,车籍不是丈夫的名字。问题是汽车的登记证,也就是说,我们说大本应该还在二手车平台上抵押。这辆车是怎么成为别人的名字的?
原车主妻子于女士:
2019年6月6日,大众途昂汽车在优信二手车上购买。因为我的亲戚开了一家租赁公司,他们在2020年10月租车,然后在11月,我的车消失了,租车的人无法联系。
余女士告诉记者,刘先生是他的爱人,优信二手车管理有限公司是优信集团旗下的公司。最初,通过亲戚的租赁公司租车是为了减轻贷款压力,但租车后,压力没有减少,而是增加了。
我去其他地方找这辆车。当我发现这辆车时,车牌号码已经改变了。当时,司机说他买了这辆车,并把车的更名程序发给了我。我还通过交管部门查了这辆车,确实已经更名过户了。我当时付的首付加上月供,大概20多万,近30万。这辆车现在不是我的,我的经济损失现在很大。
据于女士介绍,她从长春市公安局车辆管理处获得的车辆信息显示,原车主从爱人变成了王先生,换证次数为一次。那为什么会出现这样的问题呢?这个问题是租车人造成的吗?
租我车的人因涉嫌诈骗被拘留。当公安机关记录他时,他还说他应该通过非法交易将车卖给河南。他不知道其他事情。
从女士提供的登记表可以看出,张某将在租车期间GPS长春市公安局南关区分局已对此案立案侦查。更让于女士无法接受的是,虽然车主不是自己,但贷款必须自己偿还。
我们仍然是优信后台显示的贷款人,车辆贷款未结清,大本未结清。我找到了长春优信部门的人。优信部门表示,我们的员工没有更名或转让您的车,但找到车辆管理处。车辆管理处表示,我们更名和转让您的车辆是正常的。
于女士也表达了她对为什么会出现这样的问题的看法。
更名转让时,需要持有车辆大本,优信工作人员持有营业执照,才能更名转让车辆。现在我想知道是谁拿着这个营业执照,把这辆车改名过户,我觉得优信一定要给我一个合理的说法。
随后,于女士拨打优信二手车客服电话。
优信二手车工作人员:
我们的工作人员还说,你没有申请转让,然后其他人也没有向我们申请这个大本。大本目前在银行,我们没有配合转让。
你们中间还有谁能转让这辆车,还有别人吗?
优信二手车客服人员:
没有了。
在谈话中,优信二手车客服人员也表示,优信没有配合他人转让。客服人员也回答了车辆转让过程是否如余女士之前所说。
记者:
转让流程是什么?
首先,客户分期结算,然后自己申请绿本,然后客户拿着绿本办理转让。到了办理过户手续的时候,我们才会安排人员,大本一直在银行,肯定没变。
中间有哪些过程出了问题?
根据处理人员对客户的回复,我们这边没有流程错误,所以我们建议她报警备案,让警方处理。
那这辆车到底是怎么卖到外地的,又是怎么办理更名转让的呢?为了了解情况,记者也试图联系租车人张,但电话无法通过。
这辆好车成了别人的,租车人的电话还是打不通。优信二手车客服人员坚称没有动过大本,那么这辆车是怎么在车管所转让的呢?为此,记者也和于女士来到了长春市公安局车辆管理所,对此事进行进一步的了解。
你能知道他什么时候补大本吗?
长春市公安局车辆管理办公室工作人员:
11月5号。
如果你检查谁补大本,你不需要检查,因为补大本只能由公司补,别人补不了。
想补办大本,必须是优信的工作人员拿着营业执照,才能补办大本,我们个人无权补办大本。我现在觉得我还是优信的工作人员,拿着营业执照补大本。
大本真的是优信工作人员补办的吗?还在贷款状态中的车是怎么进行更名过户的呢?怀疑,于女士再次拨打了优信二手车工作人员的电话。
我已经在车辆管理办公室问完了。值班警官已经说过,优信的工作人员拿着营业执照补发了大本,只能是优信的工作人员拿着大本补发,别人补不了。
这辆车还能在贷款状态下补大本吗?
是的,这辆车没有封印。你优信的车是以你优信的名义,车没有封印。现在我们承担贷款。你优信把我的车转让给别人,没有封印。
在采访过程中,记者了解到,与于女士沟通的工作人员的主要对接工作是车辆逾期还款,工作人员的建议也是报警。
他只能放在优信里,对吗?
这是正常的。
那么如何证明这个时期没有被动用过呢?
我刚刚打电话给优信的客服。他说没人用过这个大本,也没人联系大本。
优信表示,大本还没有被动使用,但车辆管理办公室的工作人员也表示,大本在11月5日被补充了一次,优信二手车的工作人员也解释了这种情况。
我建议我们应该采取正式的法律渠道,因为补充大本书并不意味着它是优信的手脚。它可能是优信的工作人员。他私下这样做,所以你应该赶快报案。
余女士也表达了对优信工作人员的回复。
我已经报案了,希望警方能尽快立案侦查。接下来,如果警方没有回复,我将起诉优信二手车,通过法律程序了解此事。
问题二.车大本丢了怎么补办
1.机动车所有人应向登记地车辆管理处申请,车主应携带机动车所有人身份证原件和复印件填写《机动车牌照申请表》;2、提交相关材料,并办理机动车检验记录表。3、车辆管理办公室应当审查提交的证明、凭证,收回未丢失、丢失、损坏的车牌、驾驶证,自受理之日起一日内补发、更换驾驶证。需要注意的是,机动车所有人为自然人申请机动车登记证的,应当到场申请,不得委托他人代理。机动车所有人因死亡、出境、重病残、不可抗力等原因不能到场补领机动车登记证的,应当出具有关证明。
《中华人民共和国机动车登记条例》第四十三条
机动车登记证书丢失、丢失或者损坏的,机动车所有人应当向登记地车辆管理处申请补领、换领。机动车所有人在申请时应填写申请表并提交身份证明,属于机动车登记证的,还应当提交机动车检查。车辆管理办公室应当自受理之日起一日内,确认机动车,审查提交的证明、凭证,并更换机动车登记证。
问题三.汽车大本和行驶证丢失需要什么证件?
如果驾照丢失,建议先申报。补领换领时,注意提交以下材料:《机动车牌照申请表》、机动车车主身份证原件及复印件、机动车照片。委托他人办理的,应当提交委托书和代理人身份证明原件和复印件。行车证和身份证带到车辆管理处。当你去的时候,你应该先检查号码,然后进行外部检查。外部检查后,你可以去大厅。你应该去服务台领表,外部检查也应该领表。你几乎可以在早上完成
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