中瑞酒店管理学院毕业证书样本(中瑞酒店管理职业技术学院)

摘要：李姐姐的酒店，李姐姐这家酒店的工资是根据房间的数量计算的，用毛巾擦洗手台擦厕所，李姐姐工作的酒店名称。

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问题一.也许你也知道酒店清洁李姐姐

图片来源/pixabay

五星级酒店的卫生又出事了。

一个名叫花总丢金箍棒的微博大V，酒店视频曝光。视频中，十几家一线五星级酒店的客房清洁工用同一块抹布擦杯子、手池甚至厕所。

似乎每年都有类似的曝光，但最终没有实质性的变化。有卫生标准流程，有监督管理机制，但形同虚设。我相信毛巾不仅存在于曝光的酒店。

去年，济南泉城广场全季酒店客用毛巾擦马桶的视频曝光，全季酒店开除了涉案清洁工。

中瑞酒店管理学院首席顾问张润刚表示，在一家评估机构发布的五星级酒店，你为什么不换床单文章引爆朋友圈后，许多酒店客房员工每天承担的清洁房间数量为16-17间，有的甚至达到或超过20间。我清楚地记得35年前在瑞士洛桑酒店管理学院学习时，老师说每人13-14间的清洁量是上限。网上是什么意思？我理解一是员工的身体承受能力，二是清理房间的质量保证。目前，大多数酒店员工的工资都很低。在国家统计局公布的全国各行各业收入中，酒店和餐饮业服务人员的工资水平排名倒数第二。过低的待遇和高强度的工作量，结果是可以做得很好，所以管理层有时尴尬地要求员工，尽管我们都知道质量不好。”

必须承认，过去十年是中国酒店质量下降的十年，专业精神丧失的十年，酒店行业的职业荣誉感和职业精神逐渐消失的十年。行业低迷，高管难以自强。面对重重困难，成千上万的星级酒店老板不妨问问自己，有多少人还在努力学习专业？有多少人真的在关注质量？记住一线员工需要多少精力？”

一线员工，那些出现在视频中，拿着毛巾擦洗手台擦厕所，我们并不陌生的清洁姐妹。而李大姐，就是其中之一。

李大姐工作的酒店名称就不提了，总之是一线城市的五星级酒店；李大姐也不姓李，随便找个姓。简而言之，当我看到李姐姐时，我说了一口家乡话，对着电话的另一端，然后听到外面敲门，一个声音响起，问是否打扫房间。

门一开，就看见一个穿着米白制服，大小工具的微胖女人站在门口，笑得很朴素。

上下打量了一番，我便请人进屋，顺手继续那通未完的电话，也不特别在意清洁人员怎么样。只是眼角的余光时不时瞥见她的马利动作，整理床，收拾垃圾，干脆利落。

终于挂断了电话，我正要拿出电脑，却看到清洁停止了动作，一副欲言又停止的样子。我警惕地问：有事吗？她立刻笑着迎来：你是XX人吗？”

万万没想到，出差还能认个亲，还是准确到乡。

话匣子开了就收不住了。她是个会说话的人。过了一会儿，她彻底摸了摸我的家人，我也顺便了解了她很多事情。

例如，她叫李姐姐。例如，她已经42岁了。例如，她在读完这本书之前就辍学了。例如，她家有几亩土地，但她赚不了多少钱，所以她和她的男人出去工作。家里只有老人和孩子，每个月都按时把钱还回去。

她工作很忙，一个月只休息三天，她的男人在工地也不闲着。据说他们一起出去工作，但这对夫妇住在自己的宿舍里，一个月见不到几面。

然而，对李大姐来说，目前最大的问题是，许多酒店的清洁招聘人员都不到50岁。她担心几年后她就没有工作了。

总之，故事随处可见，背景随处可见。虽然李姐姐是南方人，但她善于交谈的能力并不比帝都的出租车司机差。

聊天时，她结束了房间的清洁，卷起袖子进了厕所，嘴忍不住抱怨：虽然酒店很贵，但仍然有任何人，我看到有人在浴缸里吐了一池，结果不是我们来清理吗？那恶心的……还有啊……”

看到这是一个有品味的话题，我立刻抓住了她，正在考虑换什么聊天，但看到她拿起我昨天用的浴巾，开始擦洗手台。

呃……总觉得有什么不对劲，但似乎也无害。这条浴巾，似乎也不能说脏，我既没有扔在地上，也没有乱用，被用来擦脸盆，也可以说是物尽其用。

在李姐姐的辛勤工作下，原本乱七八糟的水渍溅起的洗手台变得焕然一新。然后，她拿着已经变成抹布的浴巾，自然而熟悉地擦厕所。

咦。

等等，这是什么情况？我惊慌地喊着她：李大姐，你拿着浴巾擦厕所！”

李大姐惊讶地看着：怎么了？”

这，很脏吧……”

李大姐手里没停，用一副年轻人不懂过来人生的诀窍的样子说：这脏什么？就这块布，能干多少活，省多少水，知道吗？”

然后我被李姐姐的逻辑洗脑了。

在她看来，这条浴巾可以无限期使用。先擦最干净的，然后一个个擦比一个脏，这样一层一层，每个都干净，但也节省了大量的时间和水资源，为酒店省钱。

最后，浴巾要送去统一消毒清洗。不管前面擦了多少东西，脏了什么，都是一笔勾销，酒店可以少洗抹布。

有理有据，我哑口无言。

最后，李姐姐也抛弃了我：我在家里也这么做，你们这些年轻人喜欢注意，浪费，怎么不工作呢？”

在这里，我终于明白了，她不是故意坑我，而是发自内心地认为这样混合抹布没有问题，干净方便。

但我最后还是要挣扎:酒店有规定，不能这样清洁……”

李大姐闻言，颇不屑地哼了一声：就那点工资，大家都这么做，不然怎么赚钱？”

原来李大姐酒店的工资是按房间数量计算的。每天打扫12间房，月薪1200元。在此基础上，每天多打扫一间，多10元。也就是说，每天打扫的房间越多，工资就越高。但体力有限，每天能打扫的房间有限，李大姐一个月能拿到3000元左右。

这个城市的工资真的很紧。

李姐姐说，这家酒店的待遇还不错。她有个朋友在另一家酒店，多打扫的客房，每间才给6块钱。

为了赚更多的钱，你不必压缩每个房间的清洁时间吗？压缩清洁时间，能不能想办法简化流程？

酒店忙着做生意，客人赶着入住。李大姐的酒店，生意好的时候，有时候甚至只给半个小时的清洁时间。为了省钱，很多酒店外包清洁工作，使服务质量无法监督。

我又沉默了。

本来想追着问:为什么酒店不给你更多的钱和时间？转念一想，这个问题太傻了，问不出口。

行业主要赚钱，酒店品牌要赚钱，如何降低成本也不过分。只是最后的付款，只是消费者。

祖先有云，眼不见为净，真有道理。

看着李大姐忙碌的身影，突然，我觉得无论问什么，都有一种为什么不吃肉末的感觉。

从那时起，无论你住在哪家酒店，你的牙刷、杯子、毛巾甚至热水壶都是必要的。

三年后，洛桑的淘汰率也很高。据说三分之一的中国学生每年都被淘汰。如果你感兴趣，你可以去swissbbs问，洛桑有很多学生和毕业生

问题三.扬州中瑞酒店职业学校不会颁发毕业证书吗？

不会。
扬州中瑞酒店职业学校是国家认证的具有发放毕业证资格的职业学校，对于在学校毕业的每位学生都会发放毕业证，保证每位同学顺利毕业。
扬州中瑞酒店职业学院是经江苏省人民政府批准、教育部备案并纳入国家统一招生计划的全日制普通高等院校。学院由富力地产集团董事长张力先生创办，中国房地产综合实力排名前十。瑞士洛桑酒店管理学院采用酒店教育世界第一的培训模式。

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