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问题一.是新兴职业还是无所事事的毕业生做带货主播?
社会普遍认为,这一职业的接受度不高,学历门槛低,主播专业水平有待提高,直播间商品好坏参差不齐。但对于年轻人来说,带货主播其实是一个普通的职业选择,很多应届毕业生都投身其中,在直播间写自己的职场故事。
做好心理准备
带货直播是个体力活
0-3岁婴儿启蒙阅读推广者,墨尔本大学学前教育硕士,(目前)博士,北京教育出版社《托儿启蒙阅读培养指导》主编,出版42本婴幼儿阅读系书……这是微信视频号自我介绍中网名米八博主的一部分。
2020年初,疫情开始在全球蔓延,米八也计划回国发展。
2020年初,疫情开始在全球蔓延,米巴也制定了回国发展的计划。在国外学习多年后,她不了解国内的求职市场。面对当时大多数人足不出户的防疫状态,她有了做网络直播的想法。
一开始,米巴是一名娱乐主播,每天在工作室和来自世界各地的观众聊天,因为有一个渠道可以实时了解信息和一些热情的观众,以避免被隔离在海外。当时回国需要转机到不同国家,不同地区的防疫政策和国内不同城市的隔离政策都是直播间观众告诉我的。他们会催我买票,告诉我有一天你不能在北京降落。”
在回京隔离期间,米八在朋友的邀请下,开始尝试带货直播。当我第一次带货时,我不知道该准备什么。我答应商家说什么。直播灯、直播架、背景板等直播设备被快递到隔离酒店,然后由酒店工作人员送到米八。当我打开门时,门上满是都是,所以我一点一点地搬到房子里。只有布景设备和展品占据了不到一半的房间。我的隔离一点也不无聊。每天醒来化妆就像打卡上班,化妆就直播,直播就卸妆,然后收拾睡眠。”
从娱乐主播到商品主播,在米巴看来,这两种直播形式在主播的个人体验上有很大的不同。我的教育水平并不低,但当我一直聊天时,我会发现当内容枯竭时,我只能每天从每个平台上看到大量的知识共享博客视频,从中学习,学习和销售。那时候感觉不太长远。”
转为商品主播后,米巴将在每次直播开始前仔细尝试和筛选要销售的产品,并将消费者可以直接接触到的信息整理成自己的口头手稿,结合商家给出的产品手册和婴儿链接。
带货主播不仅要有嗓门,还要头脑清醒。米巴说,为了避免寒冷,整个现场直播需要主播保持高度的激情和注意力,这是对体力和精神的双重考验。我记得我曾经帮助一个品牌打折,直到将近四个小时才播放到三分之二。如果网友想看一个,我会试穿一个。太累了。”
对于想进入这个行业的新人来说,米巴建议最好在开始尝试的时候把这份工作当副业,做好这是体力劳动的心理准备。声带受损、睡眠不足、心理压力大、腰椎颈椎不好等情况在主播中很常见,她说。”
米八的父母也会看她的直播,屏幕上她精力充沛,一开播就是几个小时的滔滔不绝。出于对女儿的爱,米巴的父母对她的职业生涯也有一些不满,但理解是女儿工作所需要的,从未表示反对。
引导理性消费
对信任自己的粉丝负责
与米八不同的是,梅晓萌对这份工作的热爱下帮父母卖货的时候就萌芽了。她从小就对销售很感兴趣,高中、大学寒暑假回家帮父母在店里卖货。
21岁的梅晓萌来自河北省石家庄市,主修河北机电职业技术学院物联网应用技术。目前,她在北京朝阳的一家公司担任超级工作室的执行导演。
梅晓萌带着对这一职业的浓厚兴趣,从直播运营一步步走向主播岗位。
从选品、排品到对接,从展示形式的推敲到销售演讲的推测……梅晓萌在直播前后的每一个环节都尽力了。每次直播结束时,她都会总结不同平台的数据,反思如何提高商品的销量。我个人对转型特别敏感。对我来说,困难在于如何在有限的时间内实现最大的转型。”
对此,梅晓萌也愿意分享自己的经历:主播需要培养粉丝的粘性,形成自己的风格。
梅晓萌认为,只有有了自己的玩法和互动,才会有更多的观众愿意留下来。除了尽可能详细地介绍商品外,互动也是必不可少的。她会通过玩游戏、抽奖,甚至使用一些词,比如如果你喜欢这个产品,在屏幕上玩‘1’,丰富直播内容,不仅不容易给观众造成疲惫的印象,还能达到更好的转化效果。
作为一个双向开放的互动平台,观众对主播的评论也会在屏幕上实时反馈。对于梅来说,每一次直播都是一个新的挑战。每次进入直播室的人都不一样,所以在直播过程中可能会遇到一些黑粉,但我可以在下一次直播前调整状态。”
家人的鼓励和支持是梅晓萌在这个行业前进的主要动力。她总是给家里买一些高质量、划算的日用品,父母愿意和亲戚朋友分享她的工作内容和成果。
久而久之,身边的亲戚朋友也会主动让梅晓萌帮自己选择所需的商品。
“我能通过这份工作接触到全品类的商品,了解商品的故事、用法、价格,对我个人阅历有着很大的提升,对我的日常生活也有着很大的帮助。与普通消费者相比,商品主播对各种商品类别有更全面的了解,对不同平台的促销节点和活动有更多的了解,这也是该行业的许多优势之一。
带货直播也是对主播现场反应能力的考验。直播过程中,商品价格出现问题。当时直播间的价格会让商家损失很多。后来,在经营和商家沟通后,我们仍然坚持言而有信,贴自己的钱,按照错误的价格给大家商品,承担这个错误。梅晓萌认为,作为主播,对信任自己的粉丝负责很重要。
梅晓萌认为,从消费者的角度来看,他们应该想象自己是购物用户。当他们听到别人介绍这个产品时,他们会有什么感觉和疑问,并思考锚如何说来消除疑虑。还要考虑如何让消费者通过介绍和描述下订单,让消费者充分认识到商品的优缺点,考虑是否真的需要,引导理性消费,不要冲动消费。
坚持得到回报
家庭开始认识新兴职业
2020年,在医院实习的陈千亿(化名)决定转行。当时直播带货行业迅速崛起,深圳、杭州等城市到处都是大大小小的电商公司。得知这份工作的内容和薪水更符合她的预期,她开始尝试。陈千亿没有得到家人和朋友的支持支持,我的家人都在做传统行业,他们会认为我在胡说八道。”
一开始直播间没人互动,我自己也在屏幕上说话。这是大多数带货主播在起步阶段都会面临的问题。新账号没有粉丝和流量,只有直播间的商品和主播。4到6个小时的直播期间,在线人数为零的情况十分常见。每次播出前,先拍摄播出预热视频,然后与操作、现场控制、助播对接,规则直播节奏,然后正常播出。播出后,将有具体的复制和第二天的计划。陈千亿的工作流程是非常标准的品牌直播间带货主播的日常生活。
陈千亿两年的坚持得到了回报,现在她的工资可观了。下一步,她试着和朋友一起做一个独立的服装号。与此同时,她也从家人那里得到了一定程度的认可。
行业监管更加严格
希望成为更专业的主播
同样,直播两年后,米八在直播行业完成了两次个人转型。她放弃了做全职主播的想法。现在米八已经把直播带货当成了自己的兼职,因为她知道自己的精力上限。
在陈千亿和米八进入直播行业的这两年里,相关部门对主播的管理越来越规范。
针对行业持续快速发展的趋势和政府日益严格的监管,米巴报名参加了网络视听主播资格课程并参加了考试。她还希望自己能成为一名更专业的主播。
对于下一个发展计划,米巴希望回到她的教育专业。她不想浪费她的专业,因为她是一名商品主播,所以现在她开始结合现场直播和专业,并开始带来一些虚拟产品,如在线和离线课程。同时,她也开始接受一些平台的邀请,在线直播讲座,分享知识。
米八还和一些粉丝通过直播窗口成为朋友。她发现自己最早的直播间里的一个粉丝已经读完了两个博士,这也坚定了她自己读博的决心。现在她想获得博士学位,成为大学讲师。
2021年,米八受北京教育出版社邀请,编辑了42本儿童阅读绘本和指导书。她希望未来能通过直播将自己的书推向更多的受众。
梅晓萌也希望以后能在直播行业越走越远,给越来越多的消费者带来有用、优质、性价比高的商品。
梅晓萌认为,直播让原有传播空间和形式有限的商品受众更多,这是线下销售的升级。直播可以通过人工兴趣的介绍和使用场景的延伸,更好地反映一些人们不想购买的商品的价值。”
带你入门
带货主播成为正式的
互联网营销师必备技能有哪些?
2020年,人力资源和社会保障部与国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布了9个新职业,其中在互联网营销人员职业下增加了直播销售人员2021年,人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了“互联网营销师”国家职业技能标准。
根据上述通知,互联网营销人员是在数字信息平台上利用网络互动和传播信誉来推广企业产品的人员。职业分为选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员四种。任务包括:研究数字平台的用户定位和运营模式;接受企业委托,审核企业资质和产品质量信息;选择相关产品,设计规划营销计划,制定佣金结算模式;构建数字营销场景,通过直播或短视频进行多平台营销推广;提高其沟通影响力,加强用户群体活动,促进产品从关注到购买的转化率;签订销售订单,结算销售付款;协调产品售后服务;收集和分析销售数据,并对企业或产品提出优化建议。
“互联网营销师”国家职业技能标准明确要求从业者要遵守的职业守则为:遵纪守法,诚实守信;恪尽职守,勇于创新;钻研业务,团队协作;严控质量,服务热情。
互联网营销人员国家职业技能标准明确要求从业人员遵守:守法、诚实、值得信赖;履行职责,勇于创新;研究业务,团队合作;严格控制质量,服务热情。
如何管理直播带货?
2021年4月23日,国家互联网信息办、公安部、商务部、文化旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局7个部门联合发布了《网络直播营销管理办法(试行)》
《办法》要求,直播营销人员或者直播经营者为自然人的,应当年满16周岁;申请成为直播营销人员或者直播间经营者的未成年人,应当经监护人同意。
从事网络直播营销活动的直播室经营者和直播营销人员,应当遵守法律、法规和国家有关规定,遵循社会秩序和良好习俗,真实、准确、全面地发布商品或服务信息,不得发布虚假或误导性信息,欺骗、误导用户;不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或者不符合保障人身、财产安全要求的商品;不得虚构、篡改交易、关注、浏览、数量等数据流量欺诈;不得知道或者应当知道他人有违法、高风险行为,仍在推广、排水;不得骚扰、诽谤、虐待、恐吓他人,侵犯他人合法权益;不得传销、诈骗、赌博、销售违禁品、控制品等。
直播室经营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当履行广告出版商、广告经营者或者广告代言人的职责和义务。
直播室经营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当履行广告出版商、广告经营者或者广告代言人的责任和义务。(记者张子元实习生严杰)
北京青年报
问题二.北
京服装学院进修班有毕业证吗
没有毕业证。
{n}发的是继续教育学院的结课证
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