400字回复4处错字!怎么看待四川仪陇县人社局的工作?
400字回复4个错别字,是能力还是态度?
从镇12点到下午3点18分,工作人员没有开门办事。据报道,近日,网友action我在网上抱怨我在四川省仪陇县人力资源和社会保障局的工作经历。人力资源和社会保障局四楼的档案收集人员上班迟到,态度恶劣,工作懒惰。。六天后,仪陇县人力资源和社会保障局回复说,工作人员迟到是真的,工作态度不友好是真的,并道歉。在新印章的书面回复中,400多字中有4个错误的单词,引起了网民的新嘲笑。
本来是对之前相关工作人员上班迟到,态度不好,工作懒散的回应,却不希望一个400多字的回复竟然出现了四个错别字,甚至中写错了单位名字。这么不讲究,很难不翻车。
客观地说,在回复中出现错误的单词可能不需要在线,但错误率如此之高,人们将不可避免地将其与组织的态度和工作风格联系起来。更具讽刺意味的是,这个回复是对相关员工态度的解释。一次又一次的错误,是工作风格总是粗心的,还是缺乏道歉的诚意?
从回应来看,公众反映的员工迟到、员工态度不好等情况都是真实的。然而,根据回复,前者是因为相关人员是临时雇佣的,后者是因为相关人员只是在假期,意思是事故是有原因的,属于意外情况。但这个回复也是由临时人员写的吗?如果网民反映的现象只是个别员工的问题,那么即使是签署和公章明显不一致的大问题也没有被发现,相关机构应该向外界展示什么形象和态度?另一个细节是,这个回复是在相关问题被反馈后的第六天。这种回复的节奏也给了人们一种后知后觉的印象。
值得一提的是,公开报道显示,仪陇县所在的南充目前以建设群众满意的人力资源和社会保障公共服务体系为一号工程,以互联网 人力资源和社会保障信息化建设为全省人力资源和社会保障体系的重中之重;让群众不跑或少跑,不交证或少交证,不填表或少填表,不盖章或少盖章。但在这件事上,有网友反映,从一个来拿其他档案的人那里得知,她已经跑了两三次,回来也没开门……如果这种说法是真的,涉及部门工作人员的态度偏差可能不仅仅是个人的问题,而是整个部门的表现与上级部门的要求形成鲜明对比。
显然,面对反复翻车的尴尬,地方政府需要做的不仅是严厉批评和责令个别员工整改,还要从整个部门作风的角度进行真正的改进。与员工的错误相比,错误的回复所反映的机构态度应该更加警惕。
这件事发生在一个内陆县,难免会让人思考小地方和大城市之间公共服务质量和机构作风的差距。事实上,很难批评一个地方公共服务的质量远高于其经济表现。然而,承认某种合理差距也有底线。例如,在当今大力推进下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下、下放、下、下放、下、下放、下、下放、下、下放、下放、下放、下、下放、下、下放、下、下、下放、下、下放、下、下放、下、下放、下、下、下放、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、上、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、上、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、上、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下
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