近日,有网友发布视频称,快递公司只愿意赔偿10倍运费1760元快递公司丢失后,快递公司只愿意赔偿10倍的运费1760元。快递公司解释说,由于订单号错误,包裹被他人签字后被拆除。
当事人王先生认为,来回申请文件、延误就业和包裹中其他物品的价值应超过1万元。但在发送快递之前,王先生没有保险,那么快递公司应该按照什么标准进行赔偿呢?
快递公司寄丢毕业证和学位证
只需赔偿10倍快递费1760元
陕西省西安毕业生王先生在网上发布带了。现在所有的盒子都被重新粘贴并打开了。陕西省西安市毕业生王先生在网上发布了一段视频,称他通过快递邮寄的包裹被其他人签署,因为快递公司发布了错误的订单号码。
我联系了他们的客户服务部,给我发了一些照片,说我找到了这个包裹,我看到东西已经分散了,毕业证书和学位证书已经消失了,一些戒指、手表、衣服也丢失了,更有价值,价值超过1万元。”
丢失的衣服可以根据之前的购买记录进行赔偿,而丢失的学位证书和毕业证书的补发非常繁琐,影响了他的进一步找工作。如何计算这样的赔偿?王先生粗略估计后,希望快递公司赔偿11500元,但快递公司只愿意赔偿10倍1760元。
王先生说:主要涉及学位证书和毕业证书,因为这两者不能评估价值,是独一无二的,失去了对我后续工作造成的一些权益损失。
快递公司不愿要求,快递公司不愿意接受采访,只表示正在积极跟进沟通。
律师:可委托专业评估机构评估预期损失
要求快递公司赔偿精神损失
毕业证书、学位证书和其他物品丢失,应按什么标准进行赔偿?陕西恒大律师事务所律师赵良山认为,快递公司不能随意支付,特别是毕业证书丢失、学位证书等预期损失,需要专业评估机构进行评估。
毕业证书、学位证书等损失具有一定的特殊性,肯定会造成经济损失。如果可以补充,但会产生差旅费、成本,也会影响一定时期的预期就业损失。预期损失可由专业评估机构进行评估。因快递公司造成损失的,应当承担评估费。
赵良善说,毕业证书和学位证书属于特定的纪念品,王先生也可以要求快递公司通过起诉支付精神损失费。精神损失费的金额由法官根据案件的具体情况确定。
专家:客户要求赔偿必须提供依据
快递包裹内的贵重物品应提前通知快递员
中国交通协会快递分会副会长徐勇认为,与飞机、火车托运行李相比,快递丢失赔偿在中国没有交通标准,如果没有保险价格,如王先生要求赔偿超过1万元,必须提供依据,快递公司根据运费10倍赔偿没有依据,现在更常见的方式仍是双方协商,不能通过法院起诉。
徐勇说,这件事还有一个非常关键的问题,那就是王先生是否告诉快递员包裹里有文凭等贵重物品,快递员是否检查了物品。否则,包裹丢失后,双方都有一定的过错。
我认为双方都可能有过错。如果客户没有通知,他就没有通知。一般来说,最好分开送货或一起送货。你告诉快递公司里面有什么。
丢了毕业证和学位证怎么办?
学校可以出具同等效力证书
毕业证书证书和学位证书怎么办?
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