西北大学文凭：研究生入学考试复试使用本科文凭、学位证书，快递丢失；女孩哭，大学：原证书不能补充；专家：可以申请精神补偿

研究生入学考试复试使用本科文凭、学位证书，快递中途丢失；女孩哭了，大学：西北大学文凭

原证无法补办；专家：西北大学毕业证

我没想到孩子的本科文凭和学位证书会在快递期间丢失。七天后，证书还没有找到。孩子们在家里很着急，我们吃不好，睡不好..”

314月14日下午，陕西省洛川市的刘先生焦急地告诉《中国商业日报》，尽管快递公司表示愿意承担补充文件的相关费用，但他们仍然希望快递公司能找到女儿的毕业证书和学位证书。毕竟，这些文件对孩子们来说意义重大。

刘先生来自陕西省延安市洛川市。他的女儿小刘在西安的一所大学完成本科课程后，一直在西安复习研究生入学考试。几次成绩不理想，没有成绩，今年成绩很好，没想到会发生这次事故。

刘先生说，他的女儿今年申请了福建的一所大学。2月下旬结果公布。3月初，学校要求女儿准备本科文凭和学位证书原件，称应在复试期间使用。

孩子的本科文凭和学位证书一直保存在老家。接到学校通知后，孩子因为疫情不能回家取，就让我把毕业证和学位证送到Xi安。

刘先生回忆说，今年3月7日上午12点左右，他在洛川县淮北镇的一家快递公司办理了快递业务。我把孩子的毕业证书、学位证书、成绩单和其他材料放在书里，包在袋子里，放在快递公司的包装袋里。与此同时，快递员把包装袋和我寄给孩子的一张被子放在另一个更大的包装袋里。

314月14日下午，刘先生的女儿小刘告诉《中国商业日报》，3月8日下午6点多，她去快递存储点取货。当我回家打开包裹时，我发现里面只有一张被子。没有文凭或学位证书，所以我很快打电话给我父亲，问他是否给了我快递文凭和学位证书。我父亲说他和被子一起寄了，然后我们意识到可能会发生事故。

小刘说，通过与父亲的沟通，她发现收到的包裹在运输过程中进行了二次包装。爸爸说原来的包装是白胶带，但我收到的包装是黄胶带。

刘先生和女儿在发现毕业证书和学位证书丢失后，立即联系了快递公司。快递公司表示，他们将获取相关视频，以查看问题所在。

毕业证书和学位证书丢失后，孩子曾经哭过。最近几天，我们每天都联系快递公司询问调查情况。快递公司最初表示，通过检查和监控，快递从洛川到西安转运站的包装没有问题。从转运站到交付点，快递进行了二次包装，这可能会出现问题。

刘先生说，截至3月14日，孩子的毕业证书和学位证书已经丢失了7天，快递公司的回复仍在调查中，我不知道什么时候能找到，我还能找到吗？

最近几天，快递公司说，如果我们真的找不到它，让我们去原来的学校，他们愿意承担相关的费用。刘先生说，毕业证书、学位证书与其他事情不同，对孩子们意义重大，也不知道是否可以补充。我们仍然希望快递公司能尽力寻找它，这是最好的结果。

314月14日上午，一家快递公司负责洛川县淮北镇交付业务的工作人员告诉《中国商业日报》，刘先生报告的问题正在调查中，暂时不方便披露情况。

当天晚上，快递公司洛川县相关负责人告诉《中国商报》，刘先生反映的情况属实。通过检查和监控，我们发现快递包装在西安中转站期间很好。后来，它损坏了。有一本书和毕业证书（意外）。至于包装损坏的地方，目前的东西在哪里，我们已经检查了好几个晚上，但还没有找到。

该负责人表示，刘女儿的毕业证书和学位证书丢失后，公司一直在积极与双方沟通，积极寻找。这是一个没有人愿意发生的事故，公司会尽力寻找，如果找不到，我们愿意承认补充费用。

本科文凭和学位证书丢失后可以补发吗？3月14日下午，《中国商业日报》采访了西北大学、陕西师范大学和西北政法大学的相关部门。

据西北大学宣传部工作人员介绍，本科毕业证书和学位证书丢失后，原证书不能重新颁发，只能重新颁发相关证书，证明遗失人员确实在大学学习，并获得相关学位和文凭。

陕西师范大学宣传部工作人员也证实，本科毕业证书和学位证书原件丢失后，不能补发。当事人只能申请原学校办理本科学位证书和毕业证书，与原件（外观）非常相似。

西北政法大学宣传部有关负责人告诉《中国商业日报》，本科毕业证书、学位证书丢失后，不能，只能申请毕业证书和学位证书。申请期间，当事人应携带个人申请、学历查询截图（学信网打印）、身份证复印件、二寸电子照片、纸质照片、学校成绩单复印件到原毕业院校申请补办。证书与原毕业证书和学位证书具有相同的效力。

据相关人员介绍，本科文凭和学位证书不能补发的原因如下：西北大学文凭

首先，在国家学术评估中心，每个学生的学位证书和毕业证书都有独特的编号，双证书和编号之间有明确的对应关系。如果毕业证书丢失后可以重新颁发，这意味着相同的编号对应于两个甚至两个以上的毕业证书，真假难以识别，管理存在巨大的漏洞。如果重新开放，管理层将面临教育真实性的丧失。

第二，毕业证书补发的技术和程序有限：毕业证书丢失后，部分学校已暂停或纳入其他大学，部分学校名称发生变更，增加了补发毕业证书的难度。同时，由于高校校长任期有限，原证书中必要的校长签字盖章大多无法复制，程序难以实现。

第三，不同年份的毕业证书格式不同（如版本、字体等）。如果再次重新发放，必须与当年的毕业证书样式不同，难以核实和重新发放。

第四，可以防止犯罪分子利用补办毕业证或学位证的漏洞作弊。

填写毕业证书或学位证书是一件非常麻烦的事情，提醒你必须妥善保管，小心丢失，以免造成不必要的麻烦。相关人士提醒道。

在日常生活中，哪些东西可以快递？哪些东西不适合快递？在快递期间，文凭、学位证书等重要文件丢失，当事人应如何依法保护其权利？

法治评论员谭敏涛表示，在日常生活中，普通和普通的东西可以通过快递邮寄，不建议通过快递邮寄不可复制和独特的东西。特别是本科文凭、学位证书等重要文件，原件丢失不能填写，只能申请相关证书，通常必须妥善保存。对于类似的文件，建议在紧急情况下准备更多的副本。

谭敏涛介绍，由于快递公司的过错导致快递丢失，导致双方的毕业证书和学位证书丢失，快递公司应承担赔偿责任。赔偿责任包括赔偿损失、道歉、精神损害赔偿等。

由于毕业证书丢失后无法补发，只能申请学历证书。因此，补发毕业证书和学位证书需要一定的时间和金钱成本。因此，当事人可以要求快递公司给予一定的经济补偿。目前还没有明确规定经济有明确规定。当事人可以提出交通费、误工费等，以补发毕业证书和学位证书。

谭敏涛指出，毕业证书是当事人学习经历的记录和证明，对当事人具有特定的纪念意义。根据《民法典》，被侵权人有权要求赔偿因故意或重大过失侵犯自然人具有人身意义的特定物体造成的严重精神损害。

毕业证书和学位证书可以被认定为具有人格象征意义的特定纪念品，因此当事人可以要求快递公司赔偿精神损害赔偿金。司法部门有一定的自由裁量权，由司法部门决定。

谭敏涛提醒，为选择邮寄具有人身意义的特定物品时，为防止特定物品丢失，双方应选择可靠的快递公司，防止物品丢失。

此外，货物丢失的赔偿金额往往是快递丢失后双方争议的焦点，这也提醒当事人保留邮寄货物的凭证，让快递公司知道他们邮寄货物的名称和类型，方便快递丢失后的索赔。

最后，选择保价也是邮寄物品价值的一种方式。当个人选择保险价格时，这也是对快递公司的一种监督和提醒。毕竟，保险邮件的赔偿很高，快递公司会小心处理，不会轻易丢失，这也可以防止邮寄特定物品时发生事故。

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