上海工商外国语学校通过ISO29990学习服务管理体系认证
上海市工商外国语学校把对标国际一流、对标先进的国际专业标准、对标国际职业教育教师标准、对标国际管理标准列为建设教育服务质量国际品牌、实现“提供高质量的教学、实施高水平的管理、培养高品质的学生”战略部署的重要途径和举措。
ISO29990学习服务管理体系，基于德国先进的职业教育管理理念和管理，2010年由国际标准化组织ISO开发制定是第一个国际公认的国际职业教育质量管理体系，适用于各类职业教育培训机构。它强调教育服务的核心理念，以客户：上海工商外国语职业学院毕业证书
以学习服务提供商：上海工商外国语职业学院毕业证书为核心的学生职业成长
学校以不断提高服务质量为主体：上海工商外国语职业学院毕业证书
管理方法是一种手段。强调从质量产生的来源-过程管理入手PDCA循环建设教学质量管理体系，实现职业教育质量综合标准管理。
上海工商外国语学校充分认识到国际管理标准ISO29990学习服务管理体系对于建学校严谨高效的制度文化具有重要性。因此，自2019年初以来，依托欧星检验认证（上海）有限公司ISO29990标准宣传实施，梳理完善学校管理制度、工作流程、流通表，完善部门职责和岗位说明书，形成一套完整的合规性ISO29990标准学习服务管理体系手册。学校从2019年3月起试行学习服务管理体系PDCA循环过程不断发现不足，分析原因，改进措施，改进。2020年2月14日，我校获奖ISO29990学习服务管理体系认证证书。
学校拟通过ISO29990学习服务管理体系的建设，以世界愿景、国际标准和专业能力来衡量自己，提高学校的质量保证能力，提高学校的吸引力，提高学校对社会和雇主的影响，真正符合国际标准，走向世界。
上海工商外国语学校是上海第一家引进工商外国语学校ISO29990学校强调学习服务管理体系的实施ISO29990质量管理体系，不仅与学校外部形象、内部标准化管理事件有关，也是学校战略的重要措施，引进先进的管理理念，制定标准化工作流程，促进学校水平、管理水平、专业水平、教师水平等人才培训水平符合国际标准，走向世界。
(中国日报上海分公司)
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