2021年9月18日星期六
早上到了兰山区妇保医院,从大门进到左则便是医导台,右侧各自有有收费处和挂号处,就诊挂号期内客流量适度。
进到医院服务厅医院门诊后,先见到的是左边着的导医台,医导台有三名护理人员,我阅览了在其中的宣传手册,末见有和电子健康卡有关的內容,医导台右边置放了宣传策划铁架子,阅览后也末见电子健康卡相关內容,因此问导医护理人员,回应讲到小册子原材料旧了,都还没再次包装印刷;在电梯轿厢边上也是有宣传策划铁架子,仅有一份与健康卡有关的內容。
挂号处、收费处沒有见到宣传策划的二维码桌牌,在服务厅内台两部自助终端机,沒有相关的具体指导工作人员在周边具体指导,独自一人简易实际操作后,我发现该医院也有应用实体卡就诊的实际操作,了解医院,回应说现阶段就诊者一部分或是拿着之前的就诊卡就医,挂号交费更为便捷;在我就诊期内见到有一个和电子健康卡有关的宣传策划宣传册,是有关微信扫一扫应用步骤和实际操作,沒有其它的內容。
二.电子健康卡网上作用:临沂市兰山区办理健康证图
提早一天在身心健康临沂市上开展了预定,发觉该医院的网上挂号中“预定挂号”和“当天挂号”作用都不兼容,因此沒有开展挂号预定反而是到了当场开展挂号。
挂号看诊取得成功后,我回到了就诊台,了解了护理人员相关健康卡网上没法预定的情形和缘故,回应说卫预定挂号应用了一段时间后,发生了许多问题,例如预定挂号无法接通连连的状况,而线下推广就诊工作人员却排长队等待,具体很不方便,并提议看诊得话,立即到当场扫二维码预定就可以,随后有护理人员具体指导我开展线下推广扫服务厅的二维码开展挂号。
三.电子健康卡线下推广作用:临沂市兰山区办理健康证图
1.服务厅内有两个自助终端机,在电梯轿厢旁,没有人具体指导实际操作,可以自身了解后有些人具体指导;可是服务厅导医台和护士站上有专业工作人员正确引导应用,不可以正常的应用电子健康码,具体指导心态积极主动。
该医院就诊以线下推广挂号的方式开展,调研期内,实体卡依然存有,利用率较高,医院这儿对实体卡的应用心态仍是适用心态,但是对电子健康卡的应用交费也很积极主动。期内见到就诊病人在使用电子健康卡或支付宝钱包,手机微信等。
扩大开放的部门均有些人看诊,我所挂号的部门排长队有两个人,看诊完离开了一圈能见到别的部门的就诊总数大概三到四人。部门的就诊台表面未见到二维码桌牌,有应用实体卡看诊的病人,服务厅交费各对话框均有排长队的人,挂号排队总数各对话框约2人。
住院处在医院的四楼,上来以后,了解护理人员住院处能不能进到护理人员说新冠疫情期内和假期间为了更好地防治新冠疫情,避免闲杂人员进到,因而,简易了解了护理人员,获知本医院床铺总数,大概有床铺60余张。
尽管该医院是二级甲等妇幼保健医院,可是感受在医院,或是能见到就诊病人在持续应用医院的就诊卡开展在线充值交费,医院方表明,如今早已不兼容应用实体卡,但有一些病人以前保存了该医院的实体卡,因此临时没撤销陆,并表明以后会逐渐撤销实体卡,并会积极推动电子健康卡的应用。
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