女生的毕业证是童渊快递邮寄的，但是包裹丢了。毕业证不能取回和重新发行。童渊客服说付100元，但这是100元就能解决的问题吗？毕业证用圆通邮寄，结果快递不翼而飞
丽丽是黑龙江人，在郑州读书。一方面是因为疫情，另一方面是丽丽正在参加一个培训。于是丽丽让同学帮她把毕业证这个号码用快递邮寄到黑龙江。结果她没想到自己的快递十多天就到了。不慌不忙的丽丽打电话给童渊客服询问。结果客服告诉丽丽快递包裹丢了，但是可以赔偿丽丽100人民币。
当丽丽听到这个消息时，她惊呆了，急忙让童渊帮忙找快递。客服说快递可能装在大快递里，但是她找了有大快递的包裹，却没有找到丽丽的毕业证。
后来丽丽联系学校，希望学校能帮忙补办毕业证，但是学校的老师告诉丽丽毕业证和学位证不能补办，你自己想办法。
丽丽继续联系童渊，童渊说，交300元就可以了。不要贪心。丽丽根本无法接受这个补偿方案。毕业证能用几百块钱衡量吗？就为了这一纸证书，我努力学习了十几年。如果几百块钱就能解决，谁还会读书？
找记者帮忙，毕业证失而复得
丽丽多次联系童渊，但是没有办法解决问题。
后来，走投无路的丽丽决定联系记者求助。记者丽丽找到河南省消费者协会的工作人员，来到郑州童渊公司了解情况。
童渊负责人说，这个快递已经到了哈尔滨，现在是自动化分拣。发生这种情况是因为文档更轻。
此事的进展将由消费者协会和童渊的工作人员协商。过了一会儿，童渊负责人联系丽丽说毕业证找到了，只是有点损坏，但不影响使用。然而，童渊仍然希望向莉莉道歉，弥补她的内疚。毕业证该不该邮寄呢？
对于身份证、银行卡以及毕业证等重要证件，尽量不要邮寄。毕竟邮寄有风险。如果条件实在不允许亲自携带，可以使用邮政EMS快递，避免重要文件丢失。
身份证和银行卡虽然可以补办，但是需要时间，也带来很多不必要的麻烦。
更何况还有很多重要的证书比如毕业证，学位证等。不能重新发行。一旦失去，后果只能自己负责。
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