1、前往您的毕业母校索取传递档案的凭证，通常情况下，学校会提供带有存根的凭证。若不幸遗失，学校有责任协助您补全所需的所有材料。
2、若学校档案部门未能提供传递存根，且不愿意协助您进行补齐，建议采取以下投诉流程：首先向学校信访办反映情况，若无果，再逐级向上投诉至省市教委信访办，直至国家教委信访办。
3、在与学校档案部门沟通的过程中，务必详细记录每次联系的时间、过程等关键信息，以备后续反映情况之需。在投诉之前，应先与学校档案部门充分沟通，说明情况，只有在别无他法时才考虑投诉。相信大多数老师都会理解并愿意协助您解决问题的。
4、携带身份证，前往户口所在地的人才中心、高校就业指导中心或人事局进行档案检索，以排除因工作失误导致您的档案与其他同学的档案混淆，从而错误地传递到这些部门的可能。
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